新建公共厕所迟迟不开放，里面洗漱池、蹲便池又脏又乱；

老公园设施废旧无人看管，公园里环境破败，游乐设施存在安全隐患；

地铁施工占用的人行道何时恢复？居民外地社保如何进行转移？……

1月29日，由成都市纪委监委联合成都市广播电视台策划推出的“阳光回应·线上坝坝会”融媒体直播活动聚焦武侯区。由武侯区委常委、区纪委书记、区监委主任李勇，武侯区委常委、常务副区长郭小平带队，相关职能部门（单位）及13个街道负责人做客“成都面对面·党风政风热线”直播间，重点围绕推动解决民生关切和事关群众利益的急事难事等主题，倾听群众声音，阳光回应群众的关心关切，着力推动问题整改落实。

公共厕所为何建而不用？

是为民情怀不到位

直播现场曝光，在龙井西街49号附近，三扇铁皮大门遮挡的新建公厕，从远处看上去，很难让人知道里面是什么。拉开铁皮大门，映入眼帘的是脏乱不堪的厕所洗漱池、蹲便池……

另一处同样建成没有开放过的公厕，位于望锦横街155号，望锦农贸市场的对面。这里同样被各种木板围挡着，走进去，同样是脏乱不堪。

“去年就修好的公厕，不知道为什么一直没开放，更没有人来管。”“附近又是幼儿园，天天过来接孩子，想上洗手间都找不到地方。”……说起这个建而不用的厕所，让附近生活的居民很是不满意。

一方面是群众对公厕有需求，而另一方面却是投入资金建好的公厕迟迟不对外开放，如此浪费让群众意见不断。现场主持人提出质疑：厕所建而不用这么长时间，群众诉求反映很强烈，且已经投诉很多次，属地街道如何回应，又主动做了什么？

簇桥街道党工委副书记、办事处主任李军回应，群众反映的问题我们是有责任的，之前了解到有建设验收标准，可能由于厕所是改造的，要协调各方移交的问题。

“视频中的现象确实存在。厕所建好后，我们立刻请厕所的移交方武侯区城管部门到现场踏勘，并对水压、通风，以及雨污水接入等方面提出了整改要求。” 成都武侯资本投资管理集团有限公司党委专职副书记詹清吉对此做出解释，“厕所验收后，整改过程从去年9月一直延续到现在，确实是我们工作的滞后。”

对此，武侯区综合执法局党组书记刘自强做出承诺：“厕所整改到位后，3天内派人员到位处理。”他还表示，从今年开始，他们会进一步加强这方面的监管。所有公厕在修建时，将从初始端介入，遇到问题及时指出，厕所建成后，及时投入使用。”

小厕所，大民生。“刚刚片子里面反映的公厕的建设管理问题，我觉得这个公厕的问题是关系到群众生活品质改善的民心工程，是作为惠民工程出现的，在这个片子里头，武侯区由于监管不力，把一个好事，变成了一个糟心事，变成了群众的烦心事，甚至成为群众的急难愁盼的问题。”成都市监委特约监察员田雪梅认为，建而不用的公厕，体现出建管脱节的问题，体现出了相关职能部门管理不到位，主体责任和监管责任不到位。从根本上来讲，体现的是一种作风不实，甚至形式主义的问题，是为民情怀不到位的问题。

老公园设施废旧无人管？

对群众反映问题缺乏责任感

老公园长期无人管理，环境卫生脏乱，游乐设施破旧……在武侯区，90年代修建的丽都公园出现了这些问题，却无人问津。“几年前不是这样的，之前还有保安，现在都没有了。”“公园池子里面全部是废水、污水。”……

关于丽都公园的相关情况，武侯区公园城市管理局副局长黄涛做出回应，丽都公园建得较早，90年代建成，由于公园权属关系不断变更，公园管理者也在随之变更。但他表示，近期也提出了丽都公园重新打造升级的计划。

“我们在监督、指导、管理这方面，没有做到位，存在一些管理上的缺失。”黄涛表示歉意，“以后一定要督促代管单位从环境脏乱差，后端设施设备，后续管理工作等方面强化代管责任和义务，确保整个公园达到使用要求，满足周围群众的需求。”

“目前，丽都公园最急需解决的是环境问题和安全问题，群众的诉求必须要得到一个负责任的回复。”面对质疑，武侯区住建交局党组书记罗诚做出回应：“我们会和成都武侯资本投资管理集团有限公司到现场就相关的整改内容进行调查，同时拿出一个整改时间，按照整改要求，力争用最短时间加快整改。”

武侯区委常委、常务副区长郭小平表示：要带着感情来解决。相关部门单位，要以强烈的责任感和使命感对群众诉求问题一件一件抓落实，一件一件有回应。对能解决的马上解决，不能解决的做好解释沟通，长效解决。建立整改问题清单、整改措施清单、完成时限清单，给群众满意的答复。与此同时，针对城市治理中出现的类似问题展开全面梳理，建立发现问题、整改问题、评估问题、完善改进的工作机制，压紧压实各方责任，细化整改措施，建立更加美丽的武侯区。（编辑 陈艾 程廷静 刘春春）