“您好,我们准备开始远程视频勘验,请您先调整摄像头,从门口开始慢慢进入室内……”日前,成都市龙泉驿区行政审批局对一公司申办食品经营许可证进行现场踏勘,与以往不同,此次采取的是网络远程视频踏勘。
今年初,龙泉驿区纪委监委对该区行政审批局的营商环境建设工作开展专项监督调研,发现“现场踏勘体系、工作机制建设推进缓慢”问题,并进行重点跟踪促改促建。
“现场踏勘是行政审批中的一个关键环节,在以往派员上门现场踏勘模式中,办事企业、群众等候时间长,踏勘工作人员核查标准不一、自由裁量过大,甚至个别工作人员借机吃拿卡要等情况客观存在,腐败风险大,群众满意度不高。”龙泉驿区纪委监委相关负责人介绍说。
以问题整改为契机,龙泉驿区行政审批局进一步创新完善现场踏勘体系、工作机制,加快远程视频踏勘中心机构、队伍建设,在行政审批领域积极推进“云现勘”新模式应用。
“云现勘”模式就是以网络信息技术为基础,对照优服务、严标准、高效率、防风险4个标准,进行网络查询、预约、勘验、审批等服务,打通“不见面审批”关键环节,着力推动更优营商环境建设。
办事企业和群众只需通过手机实名登录系统后,即可实现随时获知踏勘标准、提前线上预约、远程视频踏勘、实时知晓踏勘进度、勘后整改即时提醒、踏勘视频及资料存档、远程网签确认。
区行政审批局工作人员通过网络平台,根据现勘事项审核要求,通过实时视频进行远程勘验,在线对办事群众进行业务指导,并对视频存档,出具现勘意见。网络远程视频勘验则是“云现勘”新模式中的关键环节。
“‘云现勘’最大限度节约了企业群众时间成本,提升了行政审批服务质效,同时系统还会全程录音录像,也有效防范了工作中的廉政风险。”负责区行政审批局综合监督工作的龙泉驿区纪委监委驻区人大机关纪检监察组组长冯艳丽介绍说,纪检监察组还与区行政审批局建立了联合督查回访机制,定期抽取部分远程视频踏勘办件进行回访,持续监测“云现勘”模式的便捷度、廉洁度和满意度。
截至目前,龙泉驿区行政审批“云现勘”模式已在该区食品经营许可的食品销售、小型餐饮以及医疗机构校验等14个审批事项中推行,完成远程视频踏勘2600余件,审批效率提升50%以上,部分踏勘事项最快15分钟就能完成,“不见面、少跑腿、快办事”成为常态,踏勘过程全程自动留痕,腐败风险大幅降低,取得便民利企、高效廉洁的成效,受到办事企业和群众的广泛好评。
相关热词搜索:
上一篇:命运与共行大道——习近平外交思想推动人类发展进步潮流
下一篇:肩负光荣使命 勇担历史重任
——党的二十大代表诞生记