成都市青羊区：

选聘80名监督员 建强群众家门口“监督哨”

“陈婆婆，你上次提醒的路口垃圾堆放的事我们已经协调沟通过了，目前那个点位已经清除了，不会再影响大家通行了哈……”当前，成都市青羊区80名党风政风监督员正深入街头巷尾、社区院落，收集民情民意、为群众排忧解难，积极做好政策宣传，并对惠民政策落实等情况开展监督。

据了解，为加强青羊区党风廉政建设，充实基层监督力量，进一步延伸监督触角、提升基层监督质效，青羊区纪委监委择优选聘80名党风政风监督员，利用党风政风监督员与群众距离最近、联系最紧密的天然优势，定期深入企业生产、食品药品、医疗器械、工程建设、农资化肥等领域，聚焦“可视”“有感”，开展“沉浸式监督”，“面对面”收集群众急难愁盼问题。

今年以来，青羊区党风政风监督员通过“深入看”“一线听”发现苗头性、倾向性、隐蔽性问题116个，提出建设性意见建议35条，推动问题整改76个。“我们将进一步明确党风政风监督员监督事项、监督手段、工作流程及沟通、联络、反馈等工作机制，切实建强群众家门口的‘监督哨’。”青羊区纪委监委相关负责人表示。

成都市新津区：

找准群众期盼 整改办理“群众最不满意的事”

“望江路人行道破损，金三角人行桥未复建，南河两岸市民休闲健身通行不畅……”“各责任单位要切实增强服务意识，制定切实可行的整改方案，明确责任人和时间节点，确保整改工作取得实效。”

日前，成都市新津区纪委监委召开全区“群众最不满意的事”整改和监督工作会，集中通报“群众最不满意的10件事”，向该区综合执法局、区公园城市局等13个部门和镇街下达了整改“责任书”。

此前，新津区纪委监委制定专项工作方案，分群众期盼“大征集”、问题诉求“大办理”、风腐问题“大整治”三个阶段，开展为期100天的“群众最不满意的事”征集办理活动，通过“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”，畅通基层监督和联系服务群众最后一公里。

找准、找全群众期盼真情况，是征集办理活动取得实效的关键。“‘群众最不满意的事’整改办理工作是一项系统工程，要发扬迎难而上、攻坚克难的斗争精神，挂图作战、倒排工期、压茬推进，坚决杜绝泛泛而办、浅浅而改。”新津区纪委监委相关负责人表示。

金堂县：

面对面听呼声 心连心解民忧

“低保怎么申请，有没有名额限制？”“低保金究竟是好多钱，为什么每个人领的都不一样多？”……在金堂县福兴镇三王庙村“水城清风·坝坝直播”现场，村民你一言我一语，问出了心中的困惑。

为深入推进“走基层、访民生、解难题”活动，进一步推动解决群众身边急难愁盼问题，近日，金堂县纪委监委联合县民政局、福兴镇围绕“普规普纪说低保，为民办事解民忧”主题，召开了首期“水城清风·坝坝直播”活动，通过进村入院“面对面”解读政策、接访答疑、回应诉求、以案说纪等方式，督促基层党员干部为民办实事、办好事，强化基层党员干部的服务意识、宗旨意识和法纪意识，切实提升群众的获得感和满意度。

现场，县民政局社会救助科相关人员对低保办理及相关政策进行详细解读，对现场群众提出的低保申请、办理过程中的问题进行现场答疑。同时，县纪委监委用一场生动的普规普纪廉政教育微讲座，对养老社保领域违纪违法典型案例及常见易发的违规违纪问题进行剖析，以身边人、身边事警示党员干部在工作中履职尽责，真正做到为民办实事、办好事。现场还同步设立流动接访站，听取民声、解答民困、解决民忧。

大邑县：

下沉基层听民声 切实解决急难愁盼

近日，在大邑县青霞街道红光社区自建房区域，随着工人手中剪子一阵“咔嚓”声响，困扰当地居民的“越界树枝”问题得到了有效解决。这正是因为此前召开的“走基层·解民忧·促振兴”望县清风坝坝会，县公安局、县民政局、县农业农村局等9个县级部门相关负责人与近百名居民代表围坐一堂，面对面倾听群众呼声和诉求，并现场解答回应群众问题。

据悉，“走基层·解民忧·促振兴”望县清风坝坝会是今年大邑县纪委监委推进的一项重要工作，将陆续走进全县11个镇（街道），并延伸至部分村（社区）。除坝坝会以外，该县纪委监委还推动各镇（街道）依托“微网实格”、流动接访、“1+1”联系服务群众等工作，下沉基层听民声，深化运用“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，将群众“急难愁盼”解决在“家门口”。截至目前，全县各级纪检监察机构已推动解决民生问题600余件。

下一步，大邑县纪委监委还将通过与目标绩效部门联合督办、“室组地”联动监督等方式，压紧压实各单位落实民生工作的责任，对解决群众“急难愁盼”不深入不彻底，群众诉求处置不实、作风漂浮等行为进行严肃处理，让民生实事工程实实在在惠及万家。