3月18日，成都市纪委监委、成都市广播电视台联合推出“阳光监督·幸福有感——线上坝坝会”融媒体直播活动聚焦成华区。

整场直播过程中共收集到群众各类诉求反映46个，主要涉及城区片区规划、拆迁安置、道路、公园等基础设施建设，小区环境治理、市场监管及服务，政务公开、医保等民生政策落实等方面内容。

直播结束后，成华区纪委监委党风政风监督负责人表示：“针对收集到的各类群众诉求反映，迅速细化分解责任，开展督查督办。”

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目前，第一阶段办理落实情况来了，小编精选了部分，一起来看。

#作风评议#

记者调查：成华区推出的作风监督扫码评议，在部门单位的具体推行过程中，却出现了一些走形式现象。税务服务大厅、人社就业服务窗口、华林社区服务大厅工作人员给出的理由是：忘记提醒了、座牌打烂了、忘记摆放了……

成华区税务局、成华区人社局、成华区医保局等单位针对直播现场曝光问题，迅即召开专题工作会，研究分析问题原因，安排部署整改任务。严格按照“作风监督评议”工作相关要求，第一时间将现场曝光问题迅速整改；相关责任单位认真履行党组主体责任，“一把手”亲自抓，并督促分管领导落实“一岗双责”，抓好日常监管，确保问题整改到位；举一反三，完善制度机制，杜绝类似问题再出现。

#消费维权#

市民反映：在成华区猛追湾某健身房购买了某教练的私教课，缴费第二天该教练就离职，陈先生在要求健身房退款愿望没有达成协议的情况下，将诉求交由成华区市场监管局处理，但之后不仅是漫长等待没人理，最后竟还等来了相关部门回复说：诉求已经受理解决。

3月20日，猛追所工作人员组织陈先生和八九健身进行了现场调解，八九健身赠送陈先生3个月会员卡及2节私教课，并指定教练负责指导陈先生完成余下的20节私教课，如指定教练不能继续指导，八九健身在7日内退还余下私教课费用并赔偿剩余课时3倍费用。双方达成协议并签订了《投诉调解书》。

#政策咨询#

市民反映：去年成华区出台了《应对新冠肺炎疫情助推企业健康发展十三条措施》，其中包含对工业企业提能扩产的补助条款，但是一般情况下，工业企业通过实施技术改造实现提能扩产的项目需要一个过程，有时需要好几个月甚至大半年时间才能完结。对于这种涉及到周期较长的技改项目，在项目未完结的情况下，能不能享受该条政策？又该如何申报？

1.关于范围，这条政策针对的是注册关系、税收关系都在成华区的工业企业，要求是在疫情期间，在成华区范围内实施的技术改造的项目。2.关于补助的标准，按照投资额100万到2000万的部分是按照5%进行补助，超过2000万以上的部分是按照2%进行补助，最高的补助总额不超过200万元。3.申请的方式有两种，一种是一次性的申请，就相当于是在项目完结以后，可以一次性的申请；第二种是分阶段申请，可以根据项目的实际情况分周期分阶段进行申请。4.关于提供的资料，技改项目的备案表，加上投资合同和发票即可。5.关于流程，带上相关资料，到属地街道办事处和管委会提出申请即可办理。

#住宅设施#

市民反映：中央公园整改遗留问题，华润二十四城三期紫云府电子围栏下排水沟被埋，雨水量大，旁边连体别墅一楼很容易被淹，垃圾也未清理，希望解决。

成华区城市更新局、成华国投公司联合开展问题整改工作：1.华润二十四城三期紫云府电子围栏下排水沟被埋问题，已于3月17日再次对该处排水沟进行全面排除并进一步清理完成；2.垃圾未清理的问题：现场垃圾已经于3月17日再次全面清理完成；3.3月21日将围栏旁的边坡进行麦冬草的栽植，防止表土的撒落。

#厕所革命#

市民反映：香木林路附近有多个小区、小学、幼儿园等，由于现有公厕位于成华区实验小学红线内，听说，按照要求需要拆除，但现在周围运动锻炼的老年人、接送学生的家长以及下班后散步的居民人数众多，公厕拆了将会造成极大的不便。怎么办？

根据《住房城乡建设部关于做好推进“公厕革命”提升城镇公共厕所服务水平有关工作的通知》《成都市人民政府办公厅关于印发成都市城乡“厕所革命”实施方案的通知》《成都市市容和环境卫生管理条例》等相关文件要求，严禁随意拆除城市公厕，确因旧城改造、道路扩宽等需要拆除的，需遵循“拆一补一、就近建设”、“先建后拆、有所改善”的原则。

由于香木林路公厕周边人口密集，服务人数较多，附近也无其它公厕，成华区综合执法局已协调实施单位——成华城投公司，要求其“先建后拆”，并完成还建方案审定，待还建公厕能够正常使用后再对该香木林公厕进行拆除。

#土地规划#

市民反映：位于昭觉寺南路和双荆路十字路口西北侧、红柴天燃气调压站隔壁的空地围墙拆除，今年能不能落到实处？这块地规划到底会用做什么？

经核实现行控规，留言群众所反映的点位规划用地性质为公园绿地。成华区规划和自然资源局已就相关规划情况告知留言群众刘先生，其具体诉求为要求该点位的拆围尽快落到实处。成华区规划和自然资源局已积极协调成华区综合执法局，并将及时跟踪该问题处置进展，加快推动问题解决。

#公园建设#

市民反映：早在2018年，白莲池公园就被列入当年政府工作报告和国民经济计划要求开工建设，但为什么两年过去了，该公园一直没有开工？

因市土储仅委托成华城投公司进行项目方案及前期工作，目前拆迁未完成，市土储暂不同意签订前期代建协议及委托后期建设工作。目前，成华区正与市级平台公司全力协调，力争该项目早日开工建设。

#公园建设#

市民反映：小龙桥、还有新华公园这一片，怎么打造，多久能打造完？会变成什么样？

1.小龙桥片区已包装实施小龙桥市井文化特色街区城市更新项目，项目范围约229亩，建设内容包括针织厂A、B地块的拆迁安置、保留改造区域街区一体化提升、市井文化特色街区及住宅配套等。项目计划到2025年打造知名文化地标，建设以市井文化为核心，集旅游、文化产业配套为一体的特色街区。

2.新华公园片区正打造“新华坊”特色街区，项目按照公园城市街道一体化设计导则要求，通过“公园+街区”整体考虑、片区更新的模式，在新华公园植入高品质书屋、城市演艺剧场、文创集市、艺术体验中心、潮玩运动空间等新兴业态，利用特色资源重新焕活公园；在周边街区营造“老成都”记忆场景与融入时尚新潮的“国潮”主题文化，提升街区文化气质与时尚氛围；同时融合5G新技术，推动全市及成华重点景区的5G+VR体验、打造基于5G科技的便民生活场景、建设成华特色的智慧党建系统，最终实现老公园的生态价值转换、旧街道的业态风貌提升、文商旅的高度有机融合。计划2021年4月30日前完成项目打造。

#新房安置#

市民反映：龙潭工业园拆迁安置房B块，现有有没有具体分房时间？

该安置房项目预计2021年10底前进行分房。

#消防通道#

市民反映：成华区建设路46号院巷子长期都有小车停靠，行人进出都很困难，送餐高峰期电瓶车也是把巷子占了一半，院里老人和小孩都很多，消防通道不通畅，能不能管一管？

猛追湾街道办事处通过协调国光医院、第五大道商业管理方，采取办事处出资，在通道入口两端及第五大道一侧设立禁止停车警告标示，并要求第五大道商业管理方加强用餐时间外卖车辆管理。下一步，猛追湾街道综合执法中队、社区将加强巡查，严格监管，并做好群众沟通解释、稳控工作，针对反映的问题进行跟踪了解，积极同区职能部门沟通协调，确保不发生重访倒流情况。

#教育资源#

市民反映：电子科大沙河校区五年内会搬迁吗？“太阳公元”小区附近没有公立幼儿园，请问有规划吗？

1.经与电子科大对接，电子科大沙河校区五年内不会搬迁。2.目前成华区“太阳公元”小区周边无未建的规划幼儿园点位。成华区公办幼儿园通过“网上报名，微机摇号”的方式，优先招收成华区户籍小班适龄幼儿，招生不设划片，家长可任意选择填报1所我区公办园，机会均等，教育资源整体公平分配。为优化该片区学前教育资源供给，区教育局将结合区域实际情况，积极探索科学适宜的新增公办园学位方式，摸排该小区周边适合举办公办园点的场地资源，争取新增该区域公办园学位供给。

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