如何推动解决这些群众诉求和反映的问题？具体怎样落地落实落细？“阳光回应•线上坝坝会”聚焦青羊区，整改措施来了！

在12月17日（星期四）由成都市纪委监委、成都市广播电视台联合推出的“阳光回应·线上坝坝会”聚焦青羊区融媒体直播活动上，由青羊区委常委、常务副区长王志刚，青羊区委常委、区纪委书记、区监委主任屈建军带队，相关职能部门及12个街道负责人做客“成都面对面·党风政风热线”直播间，阳光回应群众关于基层卫生服务、公园配套建设、居民小区管理等方面的诉求反映，推动问题整改落实。

通过现场和云端提问、拨打场外热线电话、在成都市政府门户网站、“成都面对面”微信微博等网络平台留言等方式，一个小时的坝坝会直播，共收集涉及社区养老，污水、垃圾处理，菜市场管理，道路整治，老旧小区改造等37个问题。

如何推动解决这些群众诉求和反映的问题？

青羊区纪委监委党风政风监督室主任王昌辉在16日（星期五）直播连线《成都面对面·党风政风热线》节目作出回应：“目前，青羊区纪委监委正在做两件事情。”

一是将37个关于社区治理、老旧小区改造等问题分为问题、诉求、咨询、建议四大类别，其中问题类21个、诉求类6个、咨询类6个、建议类4个，一一建立台账，采纳好的意见建议，及时回复咨询类、诉求类问题，与群众沟通，讲清讲透政策；问题类致函相关责任单位，明确整改时限。

二是将节目现场沟通、问询的关于群众诉求、反映的问题整理成《廉情专报》，送6名相关区领导督促相关单位加强整改。

具体举措：

本着实事求是精神，督促相关单位能整改的马上进行整改，能沟通的及时与群众沟通，是政策方面的及时向群众讲清讲透政策。

纳入日常监督推动整改。对群众反映的问题督促相关行业主管部门举一反三，建立长效机制加以落实。

加强跟踪，对进展情况适时抽查，持续开展干部作风检查。通过强化监督检查，不断树牢以人民为中心的发展理念，改进干部作风，切实解决群众合理诉求，不断提升群众的获得感、满意度。

下周三（12月23日），青羊区纪委监委将详细反馈收集到的问题第一阶段办理落实情况，并通过成都市政府门户网站向群众公示问题推动解决的最新进展。