今年以来，全市各级纪检监察机关认真贯彻落实党中央和省委部署安排，以“超常规”的政治主动，把督促解决群众急难愁盼作为主攻方向，推动解决一批突出问题，着力提升群众满意度。《集中整治进行时》第三十八期关注武侯区纪委监委推动为拆迁户办理房屋产权证的故事。

武侯区：期盼已久的“大红本”

“这么多年，悬在心里的石头终于落地了！”近日，拿到期待已久的“大红本”（安置房产权证），家住成都市武侯区玉林一巷的拆迁安置户涂女士激动之情溢于言表。对她而言，安置房产权证的办理解决了孩子的迁户、入学等问题，这是她盼望已久的头等大事。

拿到“大红本”，源于武侯区纪委监委在基层开展的“有事找纪检”接访活动……

“房子办不了房产证，我们就像黑户一样。你们能给解决一下吗？”面对来访的工作人员，涂女士说道。

为深入了解情况，武侯区纪委监委联合区公园城市局等多方深入小区与群众面对面沟通。原来，早在24年前涂女士就住进了安置小区，然而安置户的产权证却一直办不下来。不仅如此，面临同样难题的不只涂女士一人，部分安置户的房屋涉及房产继承、房款补缴等历史遗留问题，又因为建设年代久远、资料缺失、手续不齐等情况，一直无法办理不动产权证，从而产生无法迁入户口、子女入学难、养老保险购买难等系列难题。

一个房产证，牵动万家心。找到问题症结后，武侯区纪委监委、区公园城市局等单位共同商讨化解方案，逐条逐项打通堵点，破解不动产“登记难”问题。一方面，区纪委监委督促推动业务部门全面梳理小区历史信息，建立历史遗留办证电子信息化系统，协调完善土地手续、建立楼盘表，厘清房屋产权来源或产权归属；另一方面，协调律师免费为居民提供法律援助和政策咨询专项服务，帮助居民厘清办证思路，切实保障群众合法权益。最终，居民在完成房价款补缴、完税及法律公证等手续后，便可完成城市拆迁安置的不动产登记。

（区纪委监委向群众发放调查问卷，收集群众诉求）

2024年9月，涂女士“办证难”问题终得解决。以此为契机，武侯区纪委监委、区公园城市局等单位聚焦产权证办理难问题，通过实地走访、问卷调查、院坝会等方式，广泛收集群众办证过程中的问题诉求。针对收集的难题，落实专人专管机制，建立《不动产登记办证难历史遗留问题台账》，按照“一问题一方案”原则制定处置方案。持续争取上级业务部门支持，推动办理拆迁安置领域类似案例20余件，全力办好群众急难愁盼事。

今年以来，武侯区纪委监委建立“线上+线下”流动接访机制，扎实开展“有事找纪检”活动，张贴“有事找纪检”服务指南、宣传海报、二维码等8000余份，通过“码上举报”、全员接访、阳光问廉等方式，搭建基层群众直接反映问题的便捷平台，全方位收集群众诉求，推动解决群众身边急难愁盼。今年4月以来，全区共收集问题诉求2164个，已推动解决2086个，发现问题线索196个，立案查处69件69人。