今年以来，全市各级纪检监察机关认真贯彻落实党中央和省委部署安排，以“超常规”的政治主动，把督促解决群众急难愁盼作为主攻方向，推动解决一批突出问题，着力提升群众满意度。《集中整治进行时》第三十一期关注双流区将“断头路”打通，变成“畅通路”的工作实践。

出行绕路群众烦 持续两年谁来管？

“协和大道至长顺大道二段之间有一条‘断头路’修了两年多，太影响我们出行了，什么时候可以完工？”上半年，成都市双流区纪委监委在对12345热线平台群众“一事多诉”相关问题进行梳理时发现，位于双流区怡心街道华府片区的和顺路二段有一段道路长时间围挡施工，给附近居民生活带来严重不便，被周边群众投诉。

“本来地铁站离小区后门只有几百米远，但路一直没修通，每次都要绕行很远才能到地铁站，太烦了！”经过实地走访与群众交流，双流区纪委监委发现，此区域本以交通便利为优点，吸引不少人在此安家落户，但因为断头路的存在，部分居民如果想乘坐地铁19号线，却要绕行一两公里，这种情况持续了2年之久，心中难免充满怨气。这期间，群众将此情况通过12345热线多次进行投诉，但一直没能得到解决。

（双流区纪委监委驻空港发展集团纪检监察组对整改情况进行回访）

为什么两年多都没修通？带着疑问，双流区纪委监委党风政风监督室牵头，区纪委监委驻空港发展集团纪检监察组协同，对问题的症结进行深挖细查。原来，群众反映的路段属于华府片区配套道路建设工程，因高压铁塔阻挡，有长约140m的道路一直无法开工。早在2021年，该路段就与协和大道延伸线被共同纳入华府片区配套道路建设工程，并于2022年3月开工，但高压铁塔项目迁改方案迟迟未能审批通过，导致道路建设进度滞后。

“原来不是路修了两年，而是修着修着直接停工！”找到了原因，区纪委监委立足监督职能，督促空港发展集团落实主体责任，明确方案措施和时限实施整改，及时回应群众诉求。在派驻空港发展集团纪检监察组的监督下，空港建管公司严格按照整改计划，历时1个月完成了220千伏高压铁塔的停电迁改，让道路在今年4月启动建设，并在9月完成施工，将“断头路”变成“畅心路”，彻底解决附近800余户居民的出行难题。

纪检监察机关既推动问题整改，又紧盯工程停滞背后的工作作风问题，派驻空港发展集团纪检监察组通过核查发现该项目负责人履职尽责不到位，对群众急难愁盼问题重视不足，未及时跟进高压铁塔迁改项目报批审批工作，导致迁改工作长期停滞，决定给予其政务警告处分。同时，督促空港建管公司全面梳理11个同类项目推进情况，针对审批环节多、推进难度大、群众关注度高的项目，紧扣关键节点任务，通过倒排工期、优化施工方案等措施推进项目建设，完善《督查督办考核管理细则》等相关制度，督促相关人员认真履职。

“我们将12345热线平台与‘有事找纪检’有机衔接，在开展定点接访、一线院落走访、办理结果回访的基础上，聚焦群众反映强烈的问题，深入排查问题线索，对共性问题开展面上整治、建章立制，切实为群众办实事解难题。”双流区纪委监委相关负责人表示，今年以来，双流区纪委监委紧密结合“有事找纪检”工作，收集问题诉求2358件、推动解决群众急难愁盼问题2232个。针对行业领域共性问题、突出问题制发纪检监察建议39份，推动相关行业领域完善制度机制90个，凸显系统治理成效，群众满意度不断提升。