“道路维修好后，我们的货运车辆进出变得更加顺畅安全，日常经营更加便利，也大大节约了交通运输的时间和成本！”面对青白江区纪检监察干部的回访，成都山特瑞科矿山机械有限公司相关负责人激动地说道。

此前，青白江区营商环境“亲清特使”在日常督查中发现该区交通运输繁忙的同辉路附近出现路面下沉，造成企业货运不便，影响日常经营。进一步核实情况后，“亲清特使”第一时间将此问题反映到区纪委监委，由区纪委监委跟踪督导。一个月后，该问题得到了妥善解决。

大同街道纪工委工作人员在同辉路回头看道路修复情况

营商环境关乎地区长远发展。今年3月，成都市青白江区纪委监委印发《关于选聘营商环境建设“亲清特使”的通知》，面向全区规上企业、行业协会择优选聘营商环境专项监督“亲清特使”217名，涵盖党建、业务分管负责人等人员，紧盯企业发展领域堵点难点痛点监督检查、建言献策，助力打通损害营商环境的“中梗阻”问题。

“贯通协作才能形成监督合力，我区‘亲清特使’充分发挥与当地群众密切联系优势，聚焦民生事项落实、营商环境建设、纪律作风等重点工作，开展‘定点+流动’互补式监督。在发现疑似问题线索、重要意见建议后，可通过电话、面对面沟通、‘纪企廉通’平台等方式直报区纪委监委，织密基层监督网络。”该区纪委监委相关负责人说道。

按照“收集意见——开展监督——提出建议——线索移送——通报反馈”闭环式监督流程，该区纪委监委定期下沉走访企业，根据前期收集到的问题，下发《任务交办单》《督办函》等督促责任单位整改到位，用心用情解决企业急难愁盼。截至目前，收集服务市场主体敷衍塞责、吃拿卡要等影响营商环境相关问题110个，推动解决106个。

“自从有了‘亲清特使’，我们反映的问题都得到了妥善解决，更坚定了我们在这里深耕发展的信心！”特瑞科矿山机械有限公司负责人表示。

为进一步提升“亲清特使”监督能力，该区纪委监委通过编发业务手册、加强培训等方式，帮助“亲清特使”明晰监督职责、找准监督方向，切实提高“亲清特使”履职水平。

“营商环境是企业生存发展的‘土壤’，更是经济发展的‘晴雨表’。”该区纪委监委相关负责人表示，下一步，将把推动优化营商环境作为重点任务，继续发挥好“亲清特使”的基层监督“前沿哨”作用，不断优化营商环境监督保障机制，通过下沉式监督、靶向式纠治等硬措施提升营商环境软实力。（成都市青白江区纪委监委 林超 || 编辑 姚琪）