今年以来,邛崃市纪委监委立足职责定位,聚焦群众企业诉求,紧盯惠企政策落地、涉企服务质效、干部作风等,加大监督执纪力度,推动营商环境持续优化。
“服务太贴心了,审批专员为我们提供了一对一上门服务,全流程专业指导,让我们放心投资、安心发展。”近日,天府新区半导体材料产业功能区一公司负责人李先生向邛崃市纪委监委工作人员说道。
督查组实地走访
邛崃市纪委监委坚持把护航优化营商环境作为推进政治监督具体化、精准化、常态化的重要着力点,制定政治监督任务清单,明确监督重点,建立“一月一督查、一月一报告”工作机制,依托“室组地”联动协作模式,统筹市、镇、村三级监督力量,开展跟进监督、精准监督,持续压紧压实职能部门主体责任,推动主动作为、靠前服务。
优化营商环境,必须聚焦群众反映强烈、企业反映普遍的突出问题,该市纪委监委聘请10名企业代表担任“营商环境体验官”,对全市政务服务、公共服务和社会服务等方面工作开展监督。同时,在产业功能区设立亲清工作室,持续开展“每周有约”走访活动,倾听企业诉求和心声,收集解决问题,跟踪督办到位。
结合线上问卷调查、实地走访调研情况以及“12345”“崃管家”、民情廉情驿站等平台数据,该市聚焦15个重点民生服务领域,开展民生服务领域工作群众满意度测评,形成问题整改清单147条,逐条明确整改措施、牵头单位、责任单位和完成时限。
“通过构建收集、整理、转办、反馈闭环运行机制,对企业反馈的问题限时回应,推动解决了一批事关招工用工、行政审批事项、工程建设等热点诉求。”邛崃市纪委监委党风政风监督室负责人介绍,该市聚焦推诿扯皮不担当、服务企业不主动、官僚作风不亲民等问题,开展干部作风“三比一提升”暨强作风、拼经济、促发展行动,精准发力、靶向纠治营商环境建设背后的腐败和作风问题,立案查处30件30人,通报曝光7件7人,推动解决企业急难愁盼问题99个。
在重拳惩治的同时,邛崃市坚持“当下改”与“长久立”一体落实,深挖问题背后的体制性问题、制度性根源、管理性漏洞,做实“以案三促”,抓好源头治理。针对查处的“窗口腐败”案件,督促案发单位结合审批岗位职责逐项梳理廉政风险点,靶向制定防控措施21条,推动营商环境相关行业领域完善制度机制11个。
针对工程项目建设审批涉及多部门,长期存在“信息孤岛”“信息壁垒”的情况,邛崃市纪委监委以此为突破口,督促相关职能部门不断加强协作、优化流程、创新机制。该市先后研制跨部门协同管理、审批信息公开、审批服务投诉管理、审批服务绩效考核等工程建设项目审批关键特色标准107项,全流程审批服务事项由62项精简至52项,全流程审批时间从239个工作日压减至70个工作日内,工程建设项目审批国家级标准化试点通过验收。
“下一步,我们将强化系统思维,不断校准监督靶心,贯通运用‘九责工作法’,深入查纠阻碍营商环境优化的‘落差’‘偏差’,推动构建亲而有度、清而有为的政商关系,以更加有力有效地监督治理效能,助力营商环境持续优化。”该市纪委监委相关负责人表示。(邛崃市纪委监委 陶正祥 ‖ 编辑 熊喆婧)
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