“您好，我想办一家微型食品加工企业，需要办哪些手续？”

“大姐，你今天办理的什么社保业务？有没有遇到什么问题？工作人员有没有帮你解决？”

近日，温江区纪委监委开展“特约监察员进大厅”主题活动，邀请特约监察员“化身”办事群众，深入政务大厅现场体验工商注册业务的办理流程，并收集办事群众的意见建议。

今年以来，该区纪委监委采取“实督+实战”相结合的方式，坚持以问题为导向，以解决重点问题为目标，推动监督由注重“面”上的宽度到聚焦“点”上的深度。组织具有财务、审计、工程造价等专业背景的特约监察员，有针对性参与国有资产清查、“提醒服务” 落实等重点工作监督检查，并根据特约监察员的专业背景进行内部分工，安排具体工作任务，推动监督检查更加聚焦。

“除了对辖区内重点场所进行‘实督’，我们还以实战为抓手，推动监督由‘浅’到‘深’，以重点工作为牵引，将监督由日常引向‘战场’，切实提升监督深度。”该区纪委监委党风政风监督室主任余通海介绍道。“在抗‘疫’一线，我们邀请特约监察员跟随专项督查组进社区、下商场、入市场，对重点行业、重要点位疫情防控情况进行暗查明访。”

特约监察员对辖区内重点场所进行“实督”

此外，为推动特约监察员从“有形参加”到“有效参与”，该区纪委监委还组织开展“特约监察员接信访”专项活动，邀请有法律等专业知识的特约监察员参与接待群众来访，对群众反映的涉法涉诉等问题，结合自身专业提出工作建议，并配合区纪委监委接访工作人员开展来访群众思想疏导和劝解。

“民生福祉无小事，一枝一叶总关情。”特约监察员黄新川说，“这次接访活动让我深入了解了纪委监委的工作，‘局外人’也变成了‘局内人’。接下来的履职中，我将紧紧围绕人民群众关心的热点、难点问题，敢于监督、善于监督，当好纪检监察工作高质量发展的‘参谋团’、党风廉政建设的‘听诊器’。”

截至目前，该区抽调特约监察员重点围绕各工作组统筹协调、资金物资、工作作风、疫情防控等重点，参与现场监督督导18次，发现问题24个，提出强化建筑工地人员精准化、台账化管理等意见建设10余条，推动相关部门整改问题30余个。

“接下来，我们将持续为特约监察员履职搭好工作平台，提供必要的工作条件和便利，组织开展培训、座谈、调研等活动，提升履职尽责能力，使其精准有效开展监督，共同推动纪检监察工作高质量发展。”该区纪委监委相关负责人表示。（成都市温江区纪委监委 马浠萦 || 编辑 姚琪）