“两头好修的沟渠倒是修好了，中间有一段不好施工的就一直放在那儿，有没有人能管管？”“16组院子里有一段沟渠一直排不出去污水......”近日，在姚渡镇光明村“一线听音、阳光坝坝会”现场，群众围坐一圈，你一言我一语地诉说着生活中的“烦心事”。

该区水务局、交通局等相关部门以及镇、村（社区）根据群众反映问题，现场答疑或提出解决措施、限时整改。据统计，通过“群众出题、干部答题、纪委监督”，当天就推动解决沟渠堵塞、证件办理难等问题8个。

今年以来，青白江区纪委监委聚焦“十大领域”专项治理重点工作以及群众关心关切，在全区开展“一线听音”之阳光坝坝会、阳光基层访、阳光线上评等系列活动，推动属地党委政府、区级部门与群众面对面、零距离交流，倾听群众心声，收集民情民意，回应群众期盼，解决群众困难。

开展“阳光基层访”到群众家中了解困难、收集意见

据了解，“一线听音”系列活动主要通过线上问卷、线下座谈等方式下沉收集群众意见。各镇（街道）和各园区管委会每月分别在村（社区）和园区开展一场阳光坝坝会，听民情、解民忧。各镇（街道）、行业主管部门、园区管委会班子成员每月实地走访至少5户居民或3家企业，了解群众和企业生活生产困难和合理诉求，广泛收集“十大领域”、营商环境等方面存在的问题，现场办公现场部署，推动问题解决。

此外，区纪委监委还聘请新闻媒体，通过深入一线查问题、走访群众听民意、调研工作找漏洞等方式，记录各镇（街道）、区级各部门在推进工作、解决难题过程中的作风问题和短板差距，不定期推出阳光问廉纪实短片，定期召开问责问廉工作会并在会上播放短片，曝光突出问题，推动部门直面问题立行立改，以实际效果回应群众关切。

“我们会对收集到的每一项问题进行现场回访或电话回访，详细了解问题整改进展和群众评价，若发现解决不及时、故意拖延、搞形式走过场等问题，将对相关单位和责任人严肃问责。”青白江区纪委监委相关负责人介绍，截至目前，全区已分层分类开展“一线听音”系列活动649场，收集梳理群众和企业反映问题478个，制发督办函84份，推动整改落实问题449个。下一步，区纪委监委还将聚焦“十大领域”开展“评风问廉”，向群众线上问效，倒逼部门履职尽责，线上线下联动把实事办到群众心坎上。（成都市青白江区纪委监委 肖汶君 || 编辑 姚琪）