刚到饭点，青白江区大同街道西林社区新开张的社区职工食堂内就飘出一阵饭菜香。红烧排骨、水煮肉片、糖醋土豆丝……窗口内，十余种荤素搭配的菜品摆放整齐，陆续到来的周边企业职工端着餐盘，排队挑选中意的美食。

“有了职工食堂后，方便多了，不用冬天带饭，十几块钱还能吃到好几样菜，和家里做饭的费用差不多，真是实惠又方便！”面对前来了解情况的纪检监察干部，正在就餐的成都青冶正星金属制品有限公司的职工胡黎明激动地说着社区职工食堂开张后带来的变化。

大同街道纪工委到社区食堂回访

“自从社区食堂开业后，我们都觉得既方便快捷又安全省心，就餐的是我们周边企业的职工，不用点外卖，出了企业大门5、6分钟就能享受到物美价廉的美食。”思立可公司的职工代先平对社区食堂的喜爱也溢于言表。

这一变化源于今年4月大同街道纪工委开展的“有事找纪检 同心化愁盼”活动。在活动中，有企业职工向西林社区纪委反映了“吃饭难”的问题。随即，街道纪工委和西林社区纪委开展联合监督，督促西林社区党委对社区闲置场地进行合理规划与改造，积极引入专业餐饮服务团队，成立社区食堂。同时街道纪工委联合西林社区纪委对食堂的食材采购、食品加工、储存等环节进行了全面检查，全方位解决周边企业职工“吃饭难”问题，护航企业职工“舌尖上的幸福”。

建立社区职工食堂只是青白江区纪委监委组织参与解决群众急难愁盼问题的一个缩影。今年，青白江区纪委监委紧盯民生热点，扎实开展“有事找纪检”活动，依托阳光问廉坝坝会、“丰收节”“民情茶馆”等群众性活动载体，设置流动接访点，开展流动接访，主动公开各镇（街道）纪（工）委座机号码和镇（街道）纪（工）委书记手机号码，印制发放“有事找纪检”联系卡，实现群众随时随地可反映问题，打通信访举报渠道“最后一公里”。

为及时有效化解群众诉求，该区纪委监委全程“一题一跟”安排专人跟进群众反映问题办理进度，定期提醒责任单位，综合运用现场反馈、电话回复、“坝坝会”等方式，第一时间向群众反馈办理结果，回应群众关切。同时，探索实行“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，针对群众反映具体、已妥善解决的问题，组建由派驻纪检监察组、镇（街道）纪（工）委力量作为成员的“强基工作组”，通过“群众恳谈会”“阳光问廉”等形式开展“回头看”。截至目前，群众通过“有事找纪检”反映的急难愁盼问题，已督促部门解决96.7%，抽查问题中群众满意率达98.26%。

针对群众反映涉及面广、典型的民生问题，青白江区纪委监委还联合区融媒体中心在联袂打造的“小青帮忙”栏目进行专题宣传，深度报道为老百姓具体干了什么、干成了什么、取得什么效果、群众如何评价，让群众真正感受到公平、感受到信任。截至目前，已发布调整清泉镇龙顺村沟渠设计解决村民灌溉用水难问题、解决城厢镇五泉社区散居群众用气难问题等15个，获得11866名群众点赞、留言、反映问题。

“下一步，我们将重点围绕‘三资’管理、物业管理、惠民惠农补贴等群众反映较多的领域，持续深入推进‘有事找纪检’工作，在群众急难愁盼问题当中深挖问题线索，有力解决一批群众身边的实际问题，让老百姓可感可及，得到实惠。”青白江区纪委监委相关负责人表示。（成都市青白江区纪委监委 肖汶君 || 编辑 姚琪）