“有了这个帮办代办窗口,我们省心多了,再也不用来回折腾了,也不用想着找中介机构代办了!”一名前来办理业务的群众对大邑县政务服务中心工作人员满意地说道。
在大邑县政务服务中心,帮办代办服务队广受好评。“企业和群众对办事流程不清楚,都可以委托我们免费帮办代办。”大邑县行政审批局政务服务中心相关负责人介绍,在该县纪委监委督促下,县政务服务中心开设了帮办代办服务窗口,建立“一对一”帮办代办服务机制,为企业和群众办事提供贴身指导。
纪检监察干部到窗口服务单位对廉洁中介工作进行监督检查(吴莲 摄)
“聚焦行政审批领域有偿中介服务,我们在调研中发现,业务不熟悉、预约慢、跑路多是群众寻求中介机构的三大因素,免费帮办代办提升了政务服务效能,规范了权力运行机制,减少了中介机构权力寻租空间。”大邑县纪委监委相关负责人表示。
今年来,为推进廉洁中介建设,大邑县组建工作专班,制定工作方案,细化工作举措,聚焦经信、教育、科技等10个领域,先行开展廉洁中介专项整治,紧盯招标代理、金融服务、房产经纪、评估鉴定等中介机构与公职人员勾结牟利问题等,强化监督执纪问责,督促行业主管部门指导中介机构建立完善廉政风险防控机制,增强守法经营意识,助力打造高质量营商环境。
纪检监察干部到廉洁中介点位开展监督检查(吴莲 摄)
据悉,为便捷经营主体准入退出,进一步提升政务服务水平,该县在县人民政府门户网站公开行政审批中介服务事项56个,实行清单式管理和动态化调整机制,主动接受社会监督。同步公开《成都市工程建设项目网上中介服务大厅操作指南》,积极引导中介服务机构入驻网上中介超市,目前已有8家机构入驻成都市网上中介服务大厅,累计办理中介服务事项28件,从源头上挤压权力寻租空间,促进中介服务市场健康发展。
同时,该县强化对廉洁中介成员单位和中介行业协会的警示教育,廉洁中介行动实施以来,各成员单位累计开展廉政谈话89次,召开廉洁工作会65次,组织中介机构签订廉洁承诺书300余份。
此外,该县纪委监委联合教育、市场监管、综合执法等单位,通过开展联合监督、现场检查等方式,加大藏匿于小街、小巷、居民楼等场所的中介机构监督检查力度,坚决肃清中介行业不良风气,营造风清气正行业生态。截至目前,已开展专项监督检查20余次,发现问题11个,督促整改到位11个。
“我们还将把中介领域监管作为日常监督检查和巡察的重要内容,进一步压紧压实行业主管部门‘管行业必须管行风’的主体责任,对落实监管责任不力、本行业领域中介腐败问题高发的,严肃追责问责。”该县纪委监委相关负责人表示。(大邑县纪委监委 周睿 ‖ 编辑 熊喆婧)
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