“终于动工了，大概什么时候能建成啊？我们盼了好久，这个垃圾转运点早建成一天，我们就少闻一天臭气。”

“有了这个新站点，垃圾车以后应该不会进小区了吧，那我每天就能安安静静睡到天亮了。”

9月5日，龙泉驿区西河街道纪工委接到施工单位入场的消息后迅速赶到滨西社区垃圾转运点施工现场，一进工地，就看见附近小区的居民在向施工队打听工程进度，人人脸上充满期待，交谈声此起彼伏，与工程机械的轰鸣声混到一起，让现场氛围更加热烈。

滨西社区垃圾转运点施工现场（蒋煜 摄）

时间回到两个月前，居民们的情绪可没有这么振奋，反倒是失望之情溢于言表。

7月9日，西河街道纪工委到滨西社区开展“有事找纪检”行动，向居民收集“急难愁盼”问题。设置接访点位不久，就有居民过来诉苦。

“同志，我们滨西绿洲小区的垃圾房离我家太近了，臭得很，我向物业、社区反映了好多次，都解决不了，现在向你们反映有没有用哦？”

“就是就是，垃圾房旁边的大件垃圾都堆成山了，很长时间没清理，现在天气热了，整个小区都有一股难闻的气味儿，哪个遭得住嘛？”

居民们你一言我一语反映了同一个问题，被西河街道纪工委干部仔细登记下来。

居民在“有事找纪检”接访点反映问题（蒋煜 摄）

第二天，纪工委干部就到滨西绿洲小区实地查看，发现8栋附近的空地上有一座小垃圾房，旁边堆放了不少大件垃圾，还未靠近，就远远地闻到一股臭味，跟居民反映的情况基本一致。

“小区内垃圾都堆成山了，为啥没人清理呢？”纪工委干部随后找到小区物业公司了解原因。

原来，滨西绿洲小区在建设之初并未规划设置生活垃圾及大件垃圾集中堆放点位，待居民入住后，就在8栋楼下不远处的空地设了一个垃圾房。但随着入住率不断提升，垃圾房无法容纳小区产生的垃圾，只能将大件垃圾堆放在旁边的空地上，垃圾长期堆放产生的异味和日常清运垃圾产生的噪音，给临近居民造成了困扰。

“我们原本打算对垃圾房进行扩容升级，居民认为这样做解决不了问题，要求把垃圾房迁到小区外，但物业是没权这么做的。”物业公司相关负责人说。

纪工委干部在走访中还了解到，附近的胜利家园小区也存在垃圾房离住宅太近、大件垃圾露天堆积的问题，锦绣东方小区则存在垃圾房较小、容量不足的问题，居民希望把他们的问题一起解决了。

西河街道纪工委干部入户走访群众了解情况（蒋煜 摄）

化解群众的不满，解决比解释更管用。在全面了解情况后，西河街道纪工委迅速协调责任部门、社区及相关公司一起研究解决方案，围绕点位怎么选、资金由谁出、建设谁保障、保洁谁负责等方面进行多次协商，最终确定在辖区一个远离人员聚集区的公共停车场内新建一处垃圾转运点，同时满足三个小区居民投放生活垃圾、大件垃圾的需求。

西河街道纪工委将垃圾转运点新建项目纳入“有事找纪检”工作台账，紧盯责任落实、目标推进、难点问题，安排专人跟踪督办，防止出现推诿扯皮、久拖不决等现象，确保垃圾扰民问题早日解决到位。按施工进度，滨西社区垃圾转运点预计于9月底建成投用，届时三个小区产生的垃圾将全部集中投放于此，惠及居民5000户14450人。

“群众信任监督，监督回报信任，我们开展‘有事找纪检’工作，就要实实在在地为群众分忧解难。”龙泉驿区纪委监委相关负责人表示。

据悉，自开展“有事找纪检”工作以来，龙泉驿区各级纪检监察组织下村入户、摆摊设点，主动问需于民，回应群众期盼。截至目前，全区共设置“有事找纪检”固定或流动接访点位139个，走访和接访群众13500余人次，收集到群众反映的“急难愁盼”问题1370余个，已推动解决1280余个，收集到问题线索90余件，立案30余件。（龙泉驿区纪委监委 何星辰 ‖ 编辑 苏尧）