“当时参加了街道开展的‘有事找纪检’宣传推广活动后，我抱着试一试的想法扫码登录平台，反映了我家小区遇到下雨就积水严重的问题。没想到几天后就接到了街道和物业的回复，这种不出门就能解决问题的感觉太好了……”青羊区府南街道居民张阿姨在使用“有事找纪检”平台后满意地说。这是青羊区纪委监委积极探索基层监督新措施，拓展监督新途径的一个缩影。

青羊区纪委监委工作人员深入一线进行对口指导及回访工作（周欣    摄）

近年来，为做深做实基层监督，青羊区纪委监委紧密联系实际，从推动监督下沉、整合监督力量、创新监督方式等方面入手，持续激活基层监督“神经末梢”，让基层监督实起来、严起来。

“我们通过创新搭建‘青纪讲堂’‘学思践悟讲坛’，精心储备‘监督人才库’‘办案人才库’等方式，不断完善‘1名委领导+1名业务骨干+1名年轻干部’结对帮带培养机制，实现了‘1+1+1>3’的效果，采取人员轮岗交流、集中调配、岗位锻炼等方式，提升基层纪检监察干部监督执纪能力，激活用好全区监督力量。”青羊区纪委监委组织部相关负责人介绍。

据悉，该区纪委监委按照“行业相关、职能相近”原则，将辖区内各街道、纪检监察组划分后构建出6个“协作战区”，明确1名领导班子成员牵头负责、1个纪检监察室统筹协调。同时，采取对口指导、交叉检查、联合监督等方式推进协作区建设，监督发现问题数同比增长20%，有效破解了基层监督难问题。

此外，针对监督渠道不畅的问题，青羊区纪委监委还建立“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，通过线上“监督一点通”平台，线下开展“有事找纪检”活动，充分调动群众监督积极性，畅通群众参与监督渠道。截至目前，共收集群众诉求和“微腐败”问题162件。

据了解，青羊区纪委监委还联合“区城市运行和政务服务管理办公室”12345热线将全区政务APP整合为“青政通”平台，充分运用大数据、智能算法系统分析研判群众诉求，建立诉求频率、领域、类型3份分析报表，生成重点领域问题报表5份。区纪委监委利用数据成果精准施策、专项治理，深入解决群众“急难愁盼”问题60余个。不仅如此，该区纪委监委还积极开展“走基层、访民生、解难题”活动，通过“领导接访”“流动接访”等形式，深入一线收集民情民意，聚焦群众反映集中的营商环境、乡村振兴、生态环保、安全生产等重点领域，在全区开展“专项监督+”活动，体系化、精准化回应群众诉求。今年以来，已清单式“点对点”督促责任部门认领诉求台账74件、推动问题整改30个、建立完善制度6项。

“基层监督是基层治理提质增效的重要保障，必须做实做细。接下来，我们将不断畅通群众监督渠道、织密基层监督网络，让更多群众参与到基层监督中来，让群众身边的问题得到及时解决，让基层监督决策部署落实更加有力。”青羊区纪委监委相关负责人表示。（成都市青羊区纪委监委  周欣 || 编辑 王钦）