“感谢你们的协调，现在进出方便多了，车辆停放也更加有序......”近日，成都高新区纪工委监察工委在开展“有事找纪检”问题回访时，居民王阿姨高兴地说。

此前，成都高新区中和街道纪工委在“有事找纪检”接访活动中了解到，远大一期3号门出口的通道因为临近远大购物中心，长期被外卖电瓶车占道，既影响交通又不美观。收到群众反映后，街道纪工委立即将该问题纳入任务清单，实地走访了解相关情况，组织相关科室、社区、小区党支部和业委会、远大购物中心管理方召开协调推进会，积极推动问题解决。问题整改后，已在出口通道安装隔离栏，远大购物中心工作人员指引外卖电瓶车到统一停放点进行停放。

开展“有事找纪检”接访活动

这一幕是成都高新区开展“有事找纪检”，推动解决群众急难愁盼问题走实走深的一个工作缩影。集中整治工作开展以来，成都高新区围绕群众身边不正之风和腐败问题集中整治的部署要求，把解决群众急难愁盼问题作为群众办实事的“考题”。为深入推进“有事找纪检”工作，该区围绕群众身边的“操心事”“烦心事”“恼火事”，通过设立接访点、面对面听取诉求、现场解答反映问题等方式，化解群众急难愁盼，排查违纪违法问题线索，及时发现问题、收集问题、解决问题，让群众切实感受到“有事找纪检”，纪检监察在身边。

“我们通过设立广告牌、张贴海报、开展‘哨兵站’接访等多形式广泛宣传，深化拓展‘信、访、网、电’监督举报平台，多渠道、全方位收集问题线索，针对群众反映问题‘照单全收’。”该区纪工委监察工委相关负责人说，截至目前，累计发放“有事找纪检”宣传资料6971份，已开展宣传的村组（院落）达660个。

发现问题不是目的，推动解决才是关键。据了解，成都高新区纪工委监察工委根据收集到的问题分类建立问题台账、科学规范转办、全程跟踪督办、及时反馈结果、定期调查回访，形成“收集+督办+反馈+回访”完整闭环管理模式，实现全流程监督管理，推动问题事事有回音、件件有着落，切实把群众的“小事”办实，让难事“不难”。截至目前，全区累计接待群众4676人次，收集问题756个，推动问题解决731个。

“我们将强化以人民为中心的基层监督理念，持续喊响 ‘有事找纪检’，切实把问题解决在基层、把矛盾化解在基层，以实际行动让群众真切感受到事情有人管、利益有人护。”成都高新区纪工委监察工委相关负责人表示，接下来，将定期向群众公布集中整治问题解决成效，由群众评价“有事找纪检”工作成效、提出意见建议，并根据群众需求动态调整监督重点，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（成都高新区纪工委监察工委 王涛 || 编辑 熊喆婧）