“天然气总管迁走了，我们路过都放心些了！”“整改速度之快，真的是急了我们群众所急！”

日前，青白江区纪委监委来到清泉镇桔丰村7组，就天然气总管设在马路正中间严重影响村民通行还有安全隐患一事进行回访。走进村子，路中间的天然气总管已不见踪迹，一幅路净、景美、人和的新农村景象映入眼帘。

青白江区纪委监委到清泉镇桔丰村回访群众

事情的快速解决得益于青白江区纪委监委的一函一单机制。村民们通过“有事找纪检”向青白江区纪委监委反映问题后，纪委监委快速反应，调查核实后，便向业务部门发出《工作督办单》，督促其综合研判，限期整改。同时，以提示函形式函告分管区领导，列出问题清单，提醒其及时了解掌握分管单位全面从严治党主体责任落实情况和涉及群众急难愁盼问题，推动问题立行立改。

督办单和提示函发出后，区经信局和博能燃气公司第一时间现场察看，沿路巡查隐患点，并组织施工队进场整改，分管区领导适时督导，区纪委监委全程跟进监督。问题解决了，群众喜笑颜开。

“一份问题函告，既是履行管党治党责任的‘参谋’，又是强化履职尽责的‘警钟’。”青白江区纪委监委相关负责人说。今年以来，青白江区纪委监委持续发力落实函告机制，按季度将信访举报、专项检查、审查调查、工作调研、巡察监督及其他日常监督等方面发现的问题梳理形成问题清单，以发“点球”形式向部门党组和镇街党委函告，同时向责任单位的分管区领导以书面形式指出分管联系领域存在的党风廉政问题，从问题聚焦、群众反映、履责提示三方面提出意见建议，形成一级抓一级、层层抓落实的局面，把压力传到“神经末梢”。

为督促部门履行责任、立行立改，对于在日常监督和专项监督中发现的苗头性、倾向性问题和群众急难愁盼等，青白江区纪委监委还会及时向责任单位发放工作督办单，明确整改建议及整改时限要求，并同步建立督办台账，实行“一督一记”、及时跟踪、全程督办，以清单明目标、压责任、聚合力，不断压紧压实部门主体责任，提高工作效率。今年以来，已发出工作督办单27份、履责提示函55份。

一函一单，仅仅是监督的开端，青白江区纪委监委还配套实施“一访”制度，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，由区纪委监委机关领导班子成员包片督导，聚焦行业乱象治理和群众急难愁盼问题解决情况等方面，采取上门调研、召开专题会议、约谈等方式，每月检查一次行业牵头部门集中整治推进情况，并抽取20%的问题进行实地回访，督促行业牵头部门履职尽责，形成履责提醒、尽责纪实、责任跟踪为一体的监督闭环。截至目前，青白江区纪委监委机关班子成员已带队开展实地督导回访25家单位。

“下一步，我们将继续坚持问题导向，聚焦群众最反感最痛恨最期盼的问题，用好一函一单一访机制，办好一批民生实事，提升基层党风廉政水平。”青白江区纪委监委相关负责人表示。（成都市青白江区纪委监委 肖汶君 || 编辑 姚琪）