“多收取的费用，房产中介退给我了，这个处理结果我很满意。”拿到退款的房主廖先生高兴地对前来回访的龙泉驿区纪委监委干部说道。

龙泉驿区纪委监委在区住建局进行监督检查

近日，龙泉驿区纪委监委针对房地产中介市场管理是否规范、推动解决群众急难愁盼是否及时等情况，通过到窗口实地走访、查阅资料、座谈等形式，对区住建局、区房地产交易中心等单位进行监督检查。

在走访过程中，了解到廖先生反映的问题。年初，廖先生通过龙泉驿区某房产中介公司购房，约定中介费为5%。实际成交后，廖先生通过其他中介机构行业得知中介服务费行业指导价为2%，对于该中介公司收取的中介费高于指导价感到不满。

经过调查核实，督查组立即向区房产交易中心反馈该问题，并督促做好协调工作。目前，该问题已得到妥善解决，中介公司与廖先生协商后签订了补充协议，退还了多收取的中介费。

督促区房产交易中心约谈中介机构人员

针对督查发现的房产中介乱收费问题，龙泉驿区纪委监委督促职能部门认真履行行业监管责任，采取提醒警示、公布中介机构“黑名单”等措施，有效加强对中介机构的监管，推动相关问题整改到位。同时，进一步建立健全房产中介相关行业管理规范制度，堵塞监管“漏洞”，从源头上解决问题。今年来，共协调解决各类房地产中介领域投诉纠纷11件，推动解决群众急难愁盼问题5件，有力维护了群众切身利益。

龙泉驿区纪委监委还按照“机构合法、人员合规、房源信息真实、经营有序”原则，督促相关职能部门全面梳理排查房地产中介机构登记情况、从业人员情况、现场信息公示情况、中介业务开展情况等，进一步规范中介机构经营行为及其从业人员的服务行为。 截至目前，已排查全区各类房地产中介服务机构60家，发现并督促整改未经备案擅自开展经纪活动等违规问题3个。

“整治房地产中介乱收费问题关乎群众切身利益，我们将进一步督促职能部门履职尽责，大力纠治行业不正之风，解决群众反映强烈的收费乱、管理乱等问题，严肃查处背后的腐败和作风问题。”龙泉驿区纪委监委相关负责人表示。（龙泉驿区纪委监委 蒋煜 ‖ 编辑 苏尧）