“您好，这里是双流区纪委监委流动接访点，您有关于党员干部违规违纪的问题线索可以现场向我们反映。这是‘码上举报’微信公众号宣传单，以后若发现党员干部违规违纪行为，可以直接通过微信扫码的方式向我们反映。”接访工作人员向现场群众说。

流动接访现场

3月28日下午，双流区纪委监委联合黄水镇纪委在黄水镇楠柳社区开展流动接访，进一步了解辖区居民群众的诉求，收集问题线索，着力推动解决群众身边的急难愁盼问题，同时现场解读纪检监察信访举报受理范围、举报方式等政策，面对面听民声、解民忧。

工作人员收集群众诉求

据了解，今年以来，双流区纪委监委通过开展流动接访接待群众反映便民设施设置、小区管理、拆迁安置、院落改造等方面问题17件，咨询50余人次，向群众发放纪检监察“码上举报”宣传单300余份。对接访中收到的问题反映，建立台账，明确责任、跟踪督办，并限期向群众反馈，及时回应群众呼声。“后续我们也会做好跟踪问效，动态了解相关部门信访件办理情况与群众满意度反馈，一旦发现存在弄虚作假、敷衍应付、推诿扯皮等问题，将依规依纪严肃追责问责。”黄水镇纪委相关负责人表示。

“为畅通群众诉求渠道，我们将在全区纪检监察信访工作中开展‘三访’活动，通过基层定点接访、一线院落走访、办理结果回访，切实让群众反映的操心事、烦心事、揪心事得以妥善解决，不断提升群众满意度和幸福感。”区纪委监委信访室负责人表示。下一步，区纪委监委将深化领导包案下访、流动接访、“巡察+信访”联动接访等形式，用心用情倾听群众诉求表达，围绕12345平台、信访举报反映等大数据分析结果，健全“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，以精准监督检查推动群众急难愁盼问题及时高效解决。（成都市双流区纪委监委 郭锐 文颖|| 编辑 周玲）