近日，我们到固驿街道仁寿社区集中居住小区实地查看，“小区公厕非常干净，现在老人和小孩下楼活动方便多了。”小区的居民脸上挂满了笑脸。

事情要从一个多月前说起，我们结合“走基层、访民生、解难题”活动到固驿街道走访时，接到群众反映：仁寿社区集中居住小区公共区域如厕难问题长期得不到解决。

“我们想上个厕所都要跑回家”“要是把小区公厕对外开放就巴适了”。 小区群众你一言我一语说起来。

原来，集中居住区配套修建了公厕，但是一直未装修投入使用，两年多来，小区住户向社区反映多次却迟迟得不到解决。

实地走访

群众的期盼处，就是监督的发力点。集中居住区公共区域如厕难问题长期得不到解决的“梗阻”究竟是什么？背后是否存在社区和街道干部执行落实不实、不作为等问题？带着疑问，我们第一时间赶赴社区了解情况。

“我们接到过很多次群众的反映了，也向街道上报反映了很多次，但因资金一直没有出处，所以迟迟没有解决。”社区党支部书记说道。

在接下来的走访、谈心谈话中，我们了解到街道和社区个别干部为民服务意识不强，攻坚克难、服务群众效能不高，工作不到位。找到症结后，我们对相关负责人进行约谈。

随后，我们以入厕难为小切口，蹲点调研，开展政治生态画像评价，针对发现的“八风”方面等问题，制发《关于党风廉政建设及职能监督相关情况的函告》，及时向对应联系的市领导“函责”，推动履行主体责任；向街道制发履责提示函、问题督办单，立案审查4件4人。

铁纪护航之下，固驿街道和仁寿社区齐心协力，通过自筹资金、发动群众捐款等方式快速筹集资金、启动小区公厕装修事宜。项目实施过程中，我们和街道纪（工）委多次到现场督查，持续跟进监督。一个月后，干净整洁的公厕便呈现在了集中居住区小区居民的面前。（邛崃市纪委监委 黄英 ‖ 编辑 熊喆婧）