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金堂县高板街道:“三字诀”推动基层治理提质增效

发布时间:2023-09-30 15:53:00       来源:金堂县纪委监委

“纪委同志,我想给你反映一些情况……”近日,金堂县高板街道“流动廉情信访站”前有群众正在反映问题,这样的“流动点位”在该街道的街头巷尾、人群集中地时常可见。

据了解,为进一步推动全面从严治党向基层延伸,高板街道纪工委在持续畅通“信、访、网、电”信访举报主渠道的基础上,探索打造“流动廉情信访站”,强化办件质效,加大力度反馈“晒单,以‘摆、办、晒’三字诀推动‘化重治疾’”,及时将群众反映的问题、纠纷和矛盾解决在基层一线,不断提升基层治理质效。

贴近群众“摆”摊设点,直面矛盾问题第一线。高板街道立足街道、村(社区)纪检监察信访工作职责定位,创新信访联动工作机制,采取“划片”的办法,每3—5个村(社区)设立1个由街道、村(社区)纪检干部等人员构成的“流动廉情信访站”接访队伍。同时与社区治理办、司法所等相关部门合力联动,利用农村赶集日,在人口聚集点常态化开展“地摊式”接访,变“群众上访”为“出门接访”,“零距离”了解群众“急难愁盼”,倾听群众呼声诉求。截至目前,接访队伍已接待群众信访34人次,收到各类诉求建议46条。

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高板街道纪工委在居民小区举行“阳光问政”坝坝会(焦思维  摄)

受理渠道拓宽了,如何推动问题得到妥善解决?对此,高板街道纪工委坚持以问题为导向,紧盯“办”件质效,推动整改责任落实。把问题管理台账化,进一步完善信访台账系统,按照分级分类的原则,定期梳理、更新信访问题台账。以“挂图作战”重点督办、问题整改主动认领落实的方式,针对群众反映的各项具体问题,细化信访工作责任清单,对照清单压紧压实问题整改责任。同时,严格管理信访件,通过制定方案、明确时限、专人跟踪、紧扣节点,督促检查信访举报信件进度、结果,推动快查快结。

“没想到街道纪工委把问题解决情况都‘晒’出来了,看得出来他们确实进行了认真调查,现场讲解也非常清楚,让人信服……”近日,高板街道纪工委把群众反映的问题逐一进行针对性“晒”单,面向反映问题的群众进行“阳光反馈”,刚参加完高板街道纪工委召集的“阳光问政”坝坝会后村民老黄发自肺腑地说道。

高板街道“阳光反馈”工作法的探索实施,切实消除了群众心中疑虑,确保信访举报事事有回音、件件有着落。街道纪工委针对群众反映强烈、涉及面广泛等信访问题,紧紧围绕农村集体“三资”管理、工程项目建设等重点中心工作,整顿党员干部“庸懒散浮拖”作风问题以及群众身边的“微腐败”等重点关注的问题解决情况,依托党员大会、“阳光问政”坝坝会等平台,及时向群众反馈问题办理流程、基本调查情况、处理反馈结果,全方位接受群众监督,推动问题整改从严从实抓好落实。

“在‘摆、办、晒’三字诀的推动下,我们街道基层信访工作展现了良好态势。”高板街道纪工委负责同志介绍道,自设立“流动廉情信访站”以来,街道纪工委共收集到46条问题建议,其中问题线索6件,初核后转立案案件3件,初核转立案率同比显著提高。(金堂县纪委监委 孙晓宇 罗苹 || 编辑 王钦)