“大爷，现在用天然气方便多了吧？”

“啪嗒”一声点火，炉盘上一簇蓝色火苗随之窜出。看到厨房里接通的天然气，新兴街道白沙社区第五居民小组的张大爷高兴地对前来回访的纪检干部说：“小钱，感谢你们咯，现在通了天然气，做饭、洗澡方便多了！”

这事儿得从今年6月新兴街道纪工委组织的一场“有事找纪检”宣传活动说起。这天，工作人员和往常一样，在白沙社区设置的“有事找纪检”点位接访，向过往群众宣传“有事找纪检”和纪委监委信访举报流程等相关内容。

“安装天然气的事找你们管不管用？你们要是能把这件事儿办成了，我就信你们！”此时，手拿“有事找纪检”宣传资料的张大爷从人群中走了过来，向工作人员问道。

“大爷，您慢慢说。”在工作人员的引导下，张大爷讲述了自己“烦心事”。

新兴街道纪工委设置“有事找纪检”接访点，倾听群众诉求

原来，张大爷家住新兴街道白沙社区5组，前些年统一安装天然气时，因该小组离场镇太远，村民居住大多较为分散，加上安装成本较高，很多居民不愿意安装。而有能力安装的村民又因安装户数达不到燃气公司安装指标，导致该小组多户的天然气一直未能开通。如今生活条件渐好，张大爷每每到隔壁村组串门时，看见家家户户使用天然气，都羡慕不已，而自家天然气迟迟不通，成为了张大爷的一件忧心事，听说有事可以找纪检，于是有了刚才的一幕。

群众之事无小事，通向各家各户的燃气管道不仅仅连接了便利的生活，也把群众与干部的“心”连在了一起。新兴街道纪工委将该问题纳入群众“急难愁盼”问题清单，同步反馈给街道营商环境办、规建办和社区党委，并与相关单位共同想办法、推进度，尽力解决群众诉求。

在入户走访充分征求居民意见后，白沙社区联合街道责任科室、农户代表、燃气公司召开专题会议，商定天然气安装可行方案，推动燃气公司与群众达成安装协议，及时解决燃气管网建设中遇到的“梗阻”问题。

天然气安装过程中，街道纪工委与社区纪委对燃气公司是否存在服务质量差、多收取群众安装费、偷工减料等情况进行跟进监督，全力保障燃气管道顺利安装。如今，白沙社区5组64户居民的燃气管道安装完工并通气点火。

天然气接通了，安全隐患也不能掉以轻心。新兴街道纪工委督促社区认真开展天然气操作培训，加强日常监管，及时排查安全隐患，确保居民安全使用。

今年以来，新兴街道纪工委坚持大抓基层鲜明导向，部署开展“有事找纪检”工作，以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，统筹用好村（社区）监督力量，常态化开展廉情坝坝会、“有事找纪检”等下沉接访活动，搭建起群众反映诉求、咨询政策、监督干部的沟通平台，从中发现并推动解决群众最关切、反映最强烈、最迫切需要解决的事，构筑“收集、分办、解决、反馈”工作闭环，做到件件有回音、事事有着落，让群众实实在在感受到获得感、幸福感、安全感。截至目前，新兴街道纪工委开展各类下沉接访活动60余场次，推动解决群众急难愁盼问题156个，发现问题线索9条，立案查处群众身边不正之风和腐败问题8个。

“我们将在持续做好‘有事找纪检’工作，跟踪督办群众诉求的同时，立足主责主业，适时运用监督执纪手段推动问题整改，杜绝整改工作敷衍、不作为、慢作为等问题，以正风肃纪反腐的实际成效取信于民。”新兴街道纪工委负责人表示。（四川天府新区纪工委监察工委 胡沁 徐丽 || 编辑 苏尧）