“成都这几天降温了好冷哟，我如果开地暖得不得影响生活用气呢？”“这么冷的天，大家都在用气，现在换了燃气管道，解决了安全隐患，我们也放心些”。住在青羊区的张阿姨向成都燃气的工作人员说道。

近期，全市气温骤降，天然气用气量大幅上升，用气供暖压力增大，为进一步加强迎峰渡冬燃气等能源保障，驻成都城投集团纪检监察组联合所属燃气集团纪委，深入民生一线收集调研涉及燃气管网老化、燃气安全隐患整治、冬季保供、燃气服务等问题，以精准有效监督回应群众期盼，以强有力基层监督提升基层治理效能。

连日来，工作专班采取对口指导、联合监督等方式对8个基层点位开展监督检查，督促主责单位先后完成6个门站、10余个高中压撬的过滤器更换，以及重要场站关键设备的维保，有效降低设输配备故障的风险，确保设备设施的可靠性。现已累计推动巡检管线2559公里，处置泄漏81个，巡查施工工地3364个，维保用户端调压设备1847台，处置户外抢险急修1459次。督促做好冬供期间应急值班统筹安排，建立应急队伍，每日确保30余人实行24小时应急值守，扎实做好安全生产及应急抢险工作，不断优化基层监督实际成效，全面保障冬季安全用气。

同时，为进一步畅通监督渠道，驻成都城投集团纪检监察组督促所属燃气集团精准关注12345、962777等服务热线渠道，充分运用大数据系统分析研判群众诉求。目前以清单式“点对点”督促责任部门认领热线诉求320余件，督促办结投诉、咨询涉及燃气安全、客服等6大类群众诉求，建立完善制度30余项。不仅如此，针对隐患排查、用气安全、工作作风等内容，该纪检组依托企业内部“晓明服务队”平台，推动建立“群众反映诉求、主责部门解困、纪委跟进监督、人大代表评价”工作机制，有效发挥出“1+1>2”的监督效能。今年以来，通过各种机制，开展燃气安全隐患大排查及安全用气宣传1200余次，覆盖全市300多个社区，累计超200余万人，推动隐患整改2万余户，消除严重隐患170余处。 

“下一步，我们将持续畅通监督渠道，优化现有监督工作机制，常态化聚焦群众反映等问题诉求，不断形成‘发现问题、整改纠偏、跟踪问效、深化治理’的监督闭环，切实让基层监督质效转化为人民群众可感、可触的实际成效。”驻成都城投集团纪检监察相关负责人表示。（驻成都城投集团纪检监察组 ‖ 编辑 熊喆婧）