“大家有问题可以现场提，也可以通过‘有事找纪检’线上提出诉求，今天的活动就是来给大家解决问题的。”“我们小区每次一下雨路面就积水，出门太不方便了……”近日，在成都市青羊区康河街道康河社区，一场以“有事找纪检”为主题的宣传推广活动在这里举行。不少群众闻讯前来，与街道、社区纪检干部畅谈心声，“线上+线下”零距离反映困难和诉求。

青羊区康河街道康河社区举办“有事找纪检”宣传推广活动

“我们以集中整治群众身边不正之风和腐败问题为契机，组织这场‘有事找纪检’坝坝会活动，希望能更深入了解群众诉求，解答群众心中疑惑，解决群众急难愁盼。”康河街道纪工委相关负责人介绍。

据了解，在活动现场，该街道纪工委工作人员向群众宣传介绍“有事找纪检”线上诉求功能，群众可通过直接扫码对身边侵害群众利益问题、党员干部违纪违法行为等进行举报，进一步拓宽了群众监督举报渠道。随后，活动“线下问廉”环节采取问答的方式进行，有群众提出路面积水严重、小区单元顶楼防火门因年久失修等切身利益问题。对现场能给予答复的，该街道纪工委现场明确给出解决办法和整改时限，对无法现场答复的则一一记录形成台账，活动后将问题转交业务部门，跟踪问效，解决一个销号一个，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。

“群众诉求办结后，我们会及时向群众进行反馈和回访，并询问处理情况及群众满意度，确保群众的每一个诉求用心用情用力解决好。”康河街道纪工委工作人员介绍。

此前，为大力推进“有事找纪检”工作走深走实，切实解决群众身边急难愁盼，康河街道纪工委通过设置接访点、集中宣传点、组织“坝坝会”、入户走访等渠道，利用线上线下相结合的方式，深入宣传“有事找纪检”线上举报平台功能，广泛收集群众关心关注的热点难点问题。7月以来，该街道纪工委组织工作人员深入辖区社区、院落等张贴“有事找纪检”宣传海报，覆盖8598人次，共收集群众急难愁盼9类问题，推动解决小区地下车库卫生太差等5个问题，不断提升人民群众满意度和幸福感。

“下一步，我们将持续聚焦群众反映的急难愁盼，充分利用好‘有事找纪检’线上诉求功能，坚持群众利益无小事，把工作做到群众心坎上，把问题解决在关键处，用实际成效赢得老百姓的信赖。”青羊区康河街道纪工委相关负责人说。（成都市青羊区纪委监委   周欣 || 编辑 王钦）