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四川天府新区籍田街道:协同监督优化服务,用工作“温度” 提升群众满意度

发布时间:2024-09-06 10:30:00       来源:四川天府新区纪工委监察工委

“真没想到河道这么快就畅通了,我们也不用担心雨季涨水了。”

“相比以前,现在籍田和视高交界处的环境变好了,我们心情也舒畅了,感觉一切都更好了。”

……

提起四川天府新区籍田街道和眉山天府新区视高街道交界处河道清淤和环境卫生这些事,籍视两地居民感叹道。

事情要从不久前籍田街道纪工委和视高街道纪工委联合开展的一场“籍视协同廉情坝坝会”说起。

坝坝会上,多位村民反映柴桑河上游与视高街道奋勇社区临界河段的河堤已被山屿岛项目部占用过半,河道变得狭窄,影响水流畅通,汛期即将来临,存在防汛防洪安全隐患,而且随着视高园区建设发展,两地边界地带生活垃圾较多,影响了周边环境。

收到群众诉求后,籍田街道、视高街道联合村(社区)相关工作人员、企业负责人一同前往两地交界处,实地查看防汛防灾、河道淤堵等情况,现场就进一步做好交界处环境卫生、柴桑河道淤堵及防汛隐患整治等工作进行深入交流,制定整改方案、明确解决措施。在双方街道纪工委的协调监督下,两地利用1台大型机械疏通淤堵河道,组织30名志愿者清理交界地带白色垃圾,并通过悬挂横幅、张贴宣传标语、发放宣传资料等方式加强环境保护宣传,提升周边群众环保意识,齐心协力守护好美丽家园。如今,交界地河道通了,安全隐患少了,生活环境也更舒适了,居民群众对此连连称赞。

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籍田街道和视高街道在交界地带设置流动接访点收集群众建议和诉求

这是籍田街道纪工委用纪检监察工作的“温度”提升群众满意度的生动实践。今年以来,籍田街道纪工委把解决群众急难愁盼问题作为“考题”,辖区19个村(社区)纪检监察干部以多种方式深入群众中“赶考”,重点围绕农村“三资”监管、教育医疗、养老社保、生态环保、食品药品、安全生产等民生领域,近距离听民声、汇民意,全面收集并推动解决群众急难愁盼问题。

同时,籍田街道纪工委加强与视高街道纪工委的协同监督,通过深入村组、在人流集中地“摆摊设点”、召开坝坝会等方式开展“下沉访”,线上拓宽“信、访、网、电、微”“码上举报”等渠道,线下联合视高街道各村(社区)发放“码上举报”“有事找纪检”宣传册,让群众深切感受到“监督在身边·有事找纪检”,鼓励群众积极反映民生事项及身边的不正之风和腐败问题。截至目前,籍田街道纪工委通过多种形式收集并推动解决群众急难愁盼问题59个,发现问题线索8条,立案处理6人。

针对收集到的问题,两地按照诉求类别启动办理联动机制,及时将问题梳理归类,对于反映具体、诉求合理的群众急难愁盼”项和涉及纪检监察业务范围内的问题建账管理,进行分类施策、分层办理,通过交办、转办、督办的方式切实深化“问题清单”、细化“服务清单”、强化“监督清单”、拓宽“治理清单”,确保问题由点到线、由线拓面系统化解决。今年来,两地开展协同监督交叉检查12次,流动接访5次,推动解决群众诉求4个。

下一步,籍田街道纪工委将采取“田间地头”入户访、“摆摊设点”详细问、“张榜挂牌”准确找等方式,在听民声、访民情过程中解民忧,把群众反映的问题化解在基层一线,推动基层监督提质增效,让人民群众感受到监督就在身边。(四川天府新区籍田街道 高小梅 || 编辑 苏尧)