“非常感谢夹关镇纪委，几年都没协调好的事，几天就帮我解决了。”近日，邛崃市夹关镇紫荆村4组村民高永仲向回访的夹关镇纪委工作人员动情地说。

此前，高永仲通过“有事找纪检”服务联系卡，电话联系到镇纪委书记，向其反映邻居占用了他的土地，多次向上反馈，一直没有得到解决。

接到群众反映问题后，夹关镇纪委立即开展调查核实，经查，2020年起，邻居租用高永仲的土地，但因土地租金问题未达成一致意见，租金一直拖欠。夹关镇纪委会同村委委员现场协调，短短5天内，双方就租金达成一致并重新签订协议。

“赶集日”宣传接访（肖剑波 摄）

2024年以来，为畅通群众反映问题渠道，让纪检工作走进群众身边，切实解决群众身边急难愁盼问题，夹关镇纪委扎实开展“有事找纪检”工作，搭建纪检监察干部和群众之间的“连心桥”。坚持“走出去”与“敞开门”多管齐下，力量下沉，在全镇各村（社区）设立“有事找纪检”服务点，制定“有事找纪检”办事流程图，创新设立廉勤监督站，靠前收集民意民情，每月开展廉政“坝坝会”，每月安排2次“纪委书记接访日”，发放纪检干部服务联系卡800余张、宣传海报68张，不断提高“有事找纪检”工作在群众中的知晓度。

收集问题是第一步，解决好问题才是关键。该镇纪委坚持问题导向、结果导向，以普遍宣传、联动协作、推动解决、群众检验的工作模式，通过“广泛访、见面访、深入访”等方式，依托“坝坝会”、赶集日流动接访等载体，畅通多元化的群众问题收集渠道，广泛收集问题、意见。建立“收－转－督－办－回”工作机制，对于收集到的问题，能及时解决的及时协调解决，暂不能解决的，转行业主管部门统筹解决，由市纪委监委全程跟踪督办，直至问题办结并开展回访工作，确保事情干一件成一件，形成“事前见面－事中督办－事后反馈”闭环体系，并严查群众反映问题背后的“风、腐、责”根源。截至目前，夹关镇纪委收集并推动解决群众反映问题39个，立案1人。

群众利益无小事。下一步，夹关镇纪委将继续喊响“有事找纪检”，牢固树立“执纪为民”理念，做好“普、联、推、验”四字诀，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，形成群众信任监督、监督回报信任的良性循环。（邛崃市夹关镇纪委 曾盟涔 || 编辑 熊喆婧）