“本以为路灯不亮这样的小事，纪委不会管，没想到给你们说了说，这么快就解决了。”日前，大邑县新场镇纪委就群众“急难愁盼”问题解决情况开展回访时，家住桐林社区的居民郑大娘指着路边亮起的路灯满意说道。

新场镇纪委开展流动接访，收集群众急难愁盼问题

不久前，新场镇纪委在桐林社区开展“有事找纪委”基层接访行动，郑大娘前来反映了社区路灯不亮的问题。镇纪委第一时间进行核实，原来，因未及时充值电费，社区一段300米长的公路上，24盏路灯集体“失明”。镇纪委立即建立“问题、责任、时限”三张清单，以“工单分派”的方式将该问题反馈至责任办室和村（社区），以“九责工作法”将涉及相关领域问题告知分管领导，压紧压实责任推进路灯“复明”，群众夜间出行看不清的问题迅速得到解决。

今年，大邑县纪委监委围绕将群众问题解决在“家门口”、矛盾化解在“家门口”，在全县扎实推进“有事找纪检”工作，不分业务内外，对群众“急难愁盼”问题照单全收，建立台账、派单督办、限时办结。纪检监察干部主动“亮身份”，当好工作宣传员和信息收集员，分批深入村（社区）和企业了解社情民意，发放“有事找纪检”宣传资料及纪检监察干部联系卡5000余份；各镇（街道）纪（工）委利用“赶集日”、坝坝会等群众聚集机会，“摆摊设点”解答群众疑问，收集问题诉求。截至目前，已收集群众“急难愁盼”问题108个，推动解决70个。

纪检干部入户走访

开展好线下接访的同时，大邑县纪委监委还加强线上监督赋能，汇总分析“码上举报”“12345热线”等信访平台中的各类数据，聚焦群众反映集中、惠及面广的共性需求，以及长期反映的痛点难点问题等，开展“点题”整治，采取“专班+室组”联动的方式，按照“清单制+责任制+时限制”模式，对问题诉求办理情况进行督办，压茬推进、逐项销号。督促相关部门分析问题成因，针对共性问题完善日常监管机制、健全制度，通过解决一类问题，实现治理一个领域，推动“接诉办理”向“主动治理”转变。

在推动解决群众“急难愁盼”的基础上，大邑县纪委监委还聚焦侵害群众切身利益的人和事，严厉惩治“蝇贪蚁腐”，查处群众身边不正之风和腐败问题19件19人。“接下来，我们还将聚焦问题整改抓好源头治理，通过制发纪检监察建议书、约谈提醒等方式，督促责任部门有针对性地建章立制、堵塞漏洞，确保整治实效。”大邑县纪委监委相关负责人说。（大邑县纪委监委 王炜薇 ‖ 编辑 熊喆婧）