成都简阳市：“点题式”监督纠治“窗口腐败”

“‘应急通道’真是帮了我们企业大忙，现在办事情方便着呢！”前不久，成都简阳市纪委监委工作人员在开展电话回访时，某餐饮连锁企业负责财务工作的钟女士对窗口服务连连点赞。

原来，钟女士办理企业所得税申报时很着急，该市政务服务大厅办税窗口工作人员得知该情况后，随即开通“应急通道”，帮助其快速申报成功，有效避免企业逾期申报影响其纳税信用。

简阳市纪检监察干部以“线上+线下”方式强化营商环境监督。（李溢慧 摄）

利企便民，既是攸关营商形象优化的风向标，也是衡量营商环境好坏的晴雨表。为持续提高政务服务效能，实打实地解决企业和群众的操心事、烦心事，简阳市纪委监委紧密结合进一步深化群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题“十大领域”专项治理工作，将营商环境纳入“点题式”政治监督，以行风治理为切入口，督促该市行政审批局梳理出“即办”事项776项，“一次办”事项1295项，“全程网办”事项数1208项，“一件事一次办”事项73项，并向社会广泛作出公开承诺。

“简阳市平泉街道农业综合服务中心原工作人员蒋恩建、王琼2人伪造生猪检疫合格证明，分别受到开除党籍、开除公职处分……”今年以来，简阳市纪委监委持续把“窗口腐败”问题整治作为重点，充分运用群众监督、媒体监督、社会监督，坚决纠正窗口单位违规办理业务等群众身边腐败和作风问题。截至目前，共收集并解决群众诉求36件，立案查处涉及行政审批和政务服务领域问题1件2人。

此外，为有效解决在窗口服务中存在的“推拖绕躲”等问题，简阳市纪委监委督促该市行政审批局将企业设立、变更、注销登记中办件频率较高的食品经营许可、药品零售经营许可等11个事项纳入“证照联办”范围，并扩展到变更、注销等企业生命周期的各个环节，实现“一设即设、一变即变、一销即销”，推动市场主体登记注册全生命周期“协同办”。

“以前外地公司办理环境影响评价审批事项，不仅要两头跑成，还要大费周章送件、取件，实在是很不方便。现在只要备齐材料，线上审核、线下邮寄送达就可以了。”前不久，简阳市纪委监委驻市政府办纪检监察组工作人员深入该市政务服务大厅，针对各政务窗口服务、经办管理等行风情况开展随机访问时，前来办事的企业人员说。

“我们把优化营商环境纳入政治监督台账，聚焦构建亲清政商关系、落实助企纾困政策等方面，实行清单化管理、项目化推进、平时化考核。”简阳市纪委监委相关负责人表示，下一步将继续按照“访企业、看项目、解难题、优环境”的思路，通过“室组地”联动监督和职能部门业务把关，推动监督内容和对象更精准、监督发现的问题更精准，护航营商环境持续优化。（作者：米明孚 曾铃琳 刘长伟）

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