蒲江：探索构建“3+”模式　创建无重复举报镇

“经我们调查，你是符合救助条件的，前期因为你的户口还未及时迁移，现在只要你及时将户口迁回藕塘村，你就可以按程序申请临时救助了。”

“感谢政府的关心和帮助，及时帮助我们家解决困难。”

近日，成都市蒲江县甘溪镇纪委工作人员来到藕塘村赵某家，将其前期反映救助帮扶不到位问题的处理情况向其反馈，及时将问题解决在“家门口”，避免了潜在的重复信访、越级上访。

蒲江县纪检监察干部到村（社区）了解信访举报情况。

据了解，蒲江县纪委监委为有效治理重复举报，在甘溪镇试点，探索构建“治理+”模式助力乡村振兴、“监督+”模式规范权力运行、“文化+”模式和谐党群关系的工作格局，通过壮大集体经济、发扬群众监督、强化干部管理，全镇连续3年无重复举报，实现了经济发展和清廉乡村建设的有机结合。

“甘溪镇坚持以人为本、执政为民，做实做细重复举报治理工作，有效维护了本地社会和谐稳定，成功创建无重复举报镇。”甘溪镇党委副书记、纪委书记左艳鹏说。

甘溪镇的探索尝试，只是该县纪委监委推进无重复举报镇（街道）创建工作的一个缩影。为从源头减少重复举报，该县纪委监委通过深入开展流动接访、带案下访、主动约访、入户走访的方式，将接待“窗口”前移，下沉倾听群众诉求，精准快速处置问题，并广泛向群众宣传《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，普及纪检监察受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务和举报方法，引导群众依法、如实、有序、有效举报。

对反映业务范围外问题的，耐心做好解释疏导工作，把“为什么不受理”、“应该向哪里反映”讲清楚、说明白，动之以情、晓之以理、明之以法，及时消除群众疑虑，将矛盾纠纷化解在基层。

同时，该县纪委监委还制定出台了《蒲江县推进无重复举报镇（街道）建设工作的实施方案》，通过细化措施、规定完成期限，压紧压实基层纪检监察机构责任，督促各镇（街道）纪委（纪工委）对本地信访举报问题进行大起底，全面排查、摸清底数，实行“台账化”管理、“项目化”推进、“清单化”销号，推动信访积案有效化解。2022年以来，该县已推动化解长期重复信访件10件、办结上级重复信访“点球件”2件，检举控告、业务范围外信访、重复举报分别同比下降50.44%、49.06%、33.33%。

“下一步，我们将继续督促各镇（街道）落实治理责任，精准挖掘可能存在的风险性重复举报问题，着力解决好核查不仔细、政策解释不清、结果反馈不及时等工作薄弱环节，切实提升治理能力，将无重复举报镇（街道）建设向纵深推进。”蒲江县纪委监委相关负责人表示。

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