“巡察组同志，我要反映一个问题，马上就要入夏了，可我们社区临时停车场附近的垃圾堆了好几个月没人处理，希望你们帮忙管管。”

5月中旬，武侯区委第一巡察组在簇桥街道双凤社区走访调研时，住在凤翔路的居民们立即围了过来，向巡察组反映周边存在脏乱差的问题。

随后，在进行实地查看过程中，巡察组发现一处标有“拆迁”字样的围墙下，堆满了五颜六色的垃圾，散发着难闻的味道。

民有所呼，巡必有应。面对群众反映的问题，第一巡察组立即召集社区干部、居民、临街店铺商家等逐一了解情况，探究垃圾堆放数月无人处理的背后原因。

“临时停车场自被圈定为拆迁区域后，附近有些居民图方便，就把垃圾随意丢放在这里。”据巡察组同志介绍，这条街临时摆摊的摊贩较多，遗留的垃圾自然多。

走访过程中还了解到，双凤社区的居民原来都是一个村的村民，大家都比较熟悉，社区碍于情面，对居民们随意丢弃垃圾的行为有多次提醒，但是没有较真逗硬。同时，社区干部也认为这一区域反正要被拆迁，在管理督促上就“睁一只眼闭一只眼”。

了解问题的来龙去脉后，第一巡察组召开了组务会，并组织街道办、社区有关人员现场办公，形成解决方案，督促街道、社区对该停车场清理并覆盖打围，完成了区域周围垃圾清运常态化管理。

“这条街街面干净了，道路宽敞了，心情也舒畅了。”近日，当巡察组对垃圾清理问题解决情况进行回访时，凤翔路双凤社区临时停车场附近的居民露出了灿烂的笑容。

“群众工作无小事，只有把工作做到群众的心坎上，把群众的关注点变成我们工作的着力点，才能让巡察工作更有价值、更得民心。”区委巡察机构相关负责人表示，下一步，武侯区巡察机构将以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为牵引，围绕解决群众身边的急难愁盼问题，深入开展巡察，发现问题并督促整改，让群众的获得感更足、幸福感更好、安全感更强。（成都市武侯区委巡察办 陈覃 宁敏 || 编辑 周绮雯）