“天然气通了，我们干完农活回家随时可以洗上热水澡了，也不用担心饭做到一半没气了，好巴适哦。”近日，面对前来回访的巡察组工作人员，万春镇高山村10组居民周大姐难掩兴奋之情。

去年，温江区开展十五届区委第三轮常规巡察。巡察组进驻后，通过现场和电话接访、“码上巡”等多种渠道广泛收集群众诉求，并梳理分析了网络理政平台大数据。其中成都市委书记留言板上近期的一则群众诉求引起了巡察组的注意。

“我们还在用罐罐气，不方便也不安全，希望能为我们开通天然气。”一位居民反映万春镇高山村10组还未开通天然气，巡察组通过查阅问题台账发现，早在2021年，已经有“温江区万春镇高山村能不能尽快通上天然气”的留言。

群众反复反映的问题，为什么没有解决？有何难点堵点？巡察组立即召开组务会进行了综合研判，并组织力量深入开展走访。经了解，高山村10组共有100余住户，居住较为分散，离燃气主管网较远，安装建设成本相对较高，村民和燃气公司之间经多次协调也未能达成一致，只能继续使用罐装液化气，老式煤气罐不仅价格较高，也存在较大安全隐患。

图为巡察组回访农户家中天然气接通情况（郑瑾/摄）

在了解具体情况后，巡察组立即将村民诉求向区经信局作出反馈，共同研究解决方案。通过召开村民小组会议，开展民主协商，与居民用户一对一座谈，充分了解农村区域天然气使用诉求愿望，发送家庭问卷54张，收集反馈建设梗阻问题4个，及时发布难题解决清单和工作任务清单。推动区经信局协同万春镇组成专班，搭建公司、镇、村和村民的沟通平台，积极交流争取群众对管线施工的支持和理解，经协商达成一致，每户自筹7000余元资金用于燃气支线管网入户通道建设。

同时，由区经信局牵头组织燃气公司专业队伍实地勘查路线、土地情况，结合管网布局现状，最大程度优化管线建设路径，降低天然气入户成本。区委巡察办联动派驻区经信局纪检监察组及时跟进，加强监督，掌握项目推进情况，确保按期完成，最终在今年7月实现全组通气。

“现在做饭安全又便捷，心情都舒畅了，真是太感谢了！”反映问题的居民在网络理政平台上给出肯定的评价。

据悉，区委巡察办通过巡察整改切实推动解决群众“急难愁盼”问题，建立完善巡察与信访工作协作配合机制，编制《村（社区）党组织巡察操作手册》，建立完善对村（社区）巡察“边巡边改”机制，完善镇（街道）村（社区）一体整改、职能部门协同、纪检监察机关和组织部门监督推动的多方联动整改机制，对区级各部门单位和各村（社区）开展巡察整改专题培训，将巡察整改责任压实到基层，让群众切身感受到实实在在的变化。

“我们始终将维护人民群众利益作为根本出发点和落脚点，发挥联系群众纽带作用，倾听群众心声，着重发现和推动解决群众急难愁盼问题，打通服务群众的‘最后一公里’。”区委巡察办负责人说道。下一步，还将结合中央对城乡融合发展的要求部署，将城乡规划、建设、治理融合水平作为提升巡察工作质效的重要抓手，助力乡村振兴，增进民生福祉。（成都市温江区纪委监委 郑瑾 郁舒然 || 编辑 姚琪）