“原来我们要翻过绿化带的花台才上公交车，我们老年人腿脚不好，很不方便。现在弄得平平整整的，从站台上公交车安全多了。”近日，邛崃市委第一巡察组在对东星大道公交停靠点整改情况进行回访时，在站台等候乘车的陈大妈感慨道。

相关单位进行现场踏勘（何劲初 摄）

此前，邛崃市委第一巡察组对市交运局开展巡察工作，巡察组聚焦被巡察党组织核心职能，围绕交通设施是否完善、出行是否方便等7方面25个小项，利用“巡察二维码”设置调查问卷，收集群众意见建议40余条。其中，有群众反映东星大道沿线公交停靠点设计不合理，乘车需翻越绿化带花台，非常不方便。

群众的“心上事”就是巡察的“上心事”。巡察组随即深入实地走访、查看，发现东星大道沿线图书馆站、文南路站、税务局站3个公交站点，原本设计公交车经由辅道进站停靠，但由于此路段周边小区和商铺较多，辅道存在较频繁的路边停车现象，公交车在实际运营时，常常无法进入辅道，而是直接在主路停靠，导致乘客上下车需要跨越约5米的辅道和约1.5米的绿化带，乘车便利性非常差，也存在较大安全隐患。

“我们又不可能站到主道边上去等车，来来往往车辆多，好危险嘛。”

“你们帮大家想想办法，尽快把这里整治一下，以后带娃娃来图书馆也方便一点。”

站点周围的群众你一言、我一语地向巡察组反映，纷纷表示这种“跨越式”乘坐公交车给生活出行造成了不便。

“公交站台是城市不可或缺的市政基础设施，不合理的设计会影响群众出行安全。”巡察组立即召开组务会讨论，决定将此问题作为立行立改事项移送市交运局党组。同时，督促该局举一反三，对城市公交站点、公交线路设计不合理等问题，形成问题清单，并制定整改方案，责任到人，确保整改到位，排除安全隐患。

排查统计、测量定制……收到立行立改移交表后，市交运局赓即会同沄崃集团、市公安局、市住建局、市规自局等相关部门进行了现场踏勘，制定改造方案，将东星大道沿线公交站台候车区域向主道前移，对路侧绿化带进行硬化，并配套相应站牌、标志标线等设施，对沿线公交站点全面进行了优化改造。同时，市交运局及时深入居民小区现场调研，收集群众意见建议，将3路、7路公交车路线分别优化延伸至碧桂园龙湖、新城金樾等小区，进一步方便了群众出行。

“群众的呼声就是工作的哨声，我们要通过巡察把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。”邛崃市巡察机构相关负责人表示，下一步，将以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为牵引，倾听群众呼声，及时回应群众关切，以实实在在的巡察成效提升群众的幸福感、获得感、安全感。（邛崃市纪委监委 伍兵 乔戈 || 编辑 熊喆婧）