“这是成华区‘码上巡察’举报平台的二维码,用手机扫一扫,就可以直接向巡察组反映对被巡察单位的问题和意见,真是方便。”日前,在区委巡察工作中,该区“码上巡察”举报平台受到了广大干部群众的好评。
近年以来,该区将“大数据”经验深化运用到“码上巡察”工作中。巡察组进驻初期,为被巡察单位赋予专属二维码,通过扫描二维码将联系群众和市场主体的渠道延伸到“指尖”,打通巡察监督直达市场主体和群众的“最后一公里”,推动实现群众诉求即达,问题即办。
巡察组工作人员登录“码上巡察”系统后台对群众反映问题进行察看(王璐 摄)
“以往巡察中,群众总感觉反映问题‘写信太费神,打电话说不清,路远了不愿跑,当面讲有顾虑’,一定程度上限制了问题线索的来源。而‘码上举报’方便快捷,弥补了传统举报短板。”该区区委巡察办相关负责人介绍道,截至目前,巡察组已通过“码上举报”收到反映问题共511个,占问题总数的60%,重点推动解决了群众反映强烈的断头路、居民楼漏水、办证难等问题100余个,收到群众送来锦旗4面。
“码上举报”仅是“码上巡察”小程序模块之一。“码上宣传”模块不仅即时发布“巡察公告”,还开设“巡视巡察知识100问”线上答题活动,有效提升群众对巡察工作的知晓率、参与度。
提前“预诊”被巡察单位政治生态和辖区群众“急难愁盼”问题,是巡前必不可少的环节。在“码上问卷”模块,巡察组分类制定被巡察单位党员干部职工、企业和群众调查问卷,全面梳理、综合分析意见建议,先后共收集调查问卷914份,为后续精准高效开展巡察提供充足的信息源。
此外,还同步探索建立完善巡察作风“后评估”机制,制定被巡察单位整改成效和巡察干部作风纪律两套评价体系,邀请被巡察单位干部职工、服务对象等“码上评价”,有效破解谁来监督监督者和整改成效评价单一的难题。
“干部群众支持、参与监督是推动巡察工作高质量发展的基础,我们将持续推进‘码上巡察’机制常态化长效化,升级载体内容,助力巡察监督向深拓展、向专发力、向下延伸。”区委巡察办负责人表示。(成都市成华区纪委监委 王璐 || 编辑 周玲)
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