“大爷,请问你觉得在这个医院看病贵吗?”“大娘,这里医生的服务态度好不好呢?”日前,成都市青白江区纪委监委驻区卫健局纪检监察组来到区人民医院、区中医医院等点位,就医疗服务项目收费、医疗纠纷投诉、医务人员服务态度等情况开展专项督查。
医疗领域“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理开展以来,青白江区纪委监委坚持问题导向,面向社会公开专项整治内容和监督电话,设置27个举报信箱,广泛征集医疗领域腐败和作风问题线索,紧盯住院病人在床率、医用耗材及药品采购、大处方大检查、重大医疗纠纷投诉处置等医疗领域风险点,以强有力的监督执纪,推动医疗卫生领域“杀毒除菌”“祛病强身”。
驻区卫健局纪检监察组到区人民医院开展专项督查
在专项治理过程中,青白江区纪委监委坚持“查、纠、治”并举,对内注重压紧压实部门主体责任,督促卫健、医保行业主管部门印制专项治理工作方案,及时召开动员会传达上级文件会议精神,安排部署相关工作,全面宣传动员。同时,要求主责部门对照专项治理内容认真开展自查自纠,建立问题台账、整改台账,确保主体责任落地落实。截至目前,已张贴宣传海报800余张、宣传折页30000余份,开展相关法律法规、行业规范培训学习以及典型案例警示教育20余场次。
为提升监督实效,青白江区纪委监委对外注重开展协同监督,用好用活片区协作机制的优势,由片区牵头领导每月召集一次调度会,对医疗领域的信访举报、重大问题线索、群众反映强烈的难点问题、媒体反映的热点问题、上级交办的重点问题等情况定期分析,深挖细查可能存在的违规违纪违法问题,加强汇总研判、跟进督办和督促落实。同时,抽调专人成立5个督查组,制定督查任务清单,通过现场询问、查阅资料、实地查看等方式,对全区27家医疗机构进行全覆盖督查。截至目前,已集中分析研判3次,发现并督促整改问题5个,责成相关单位处理人员2人次。
“找准问题的目的在于深挖根源、堵塞漏洞、排除隐患。”驻区卫健局纪检监察组组长李丽说,针对存在的普遍性问题,纪检监察组认真查找制度建设、监督管理上的“短板”,并督促相关单位建章立制、积极预防,坚决堵塞管理漏洞,切实做好医疗保险领域专项整治“后半篇文章”。
“下一步,我们还要加强医疗卫生领域监督检查和问题线索排查,在监督前端精准发力,紧盯‘关键少数’、关键岗位、重点人员,加大违纪违法案件查办力度,持续深化医疗乱象和损害群众利益问题专项整治,增强群众获得感、幸福感、安全感。”李丽说。(成都市青白江区纪委监委 肖汶君|| 编辑 姚琪)