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成都高新区:群众盼马上办 推动“呼声”变“掌声”

发布时间:2024-09-12 09:23:00       来源:成都高新区纪工委监察工委

“新开发建设的楼盘竣工2年多,但配套的社区综合体却迟迟不开,我们购买蔬菜肉食等生活日用品要到5公里外的农贸市场购买,非常不方便,这个问题能不能帮我们解决一下呢?”近日,成都高新区纪工委监察工委收到群众反映的多份关于某楼盘竣工后,公共服务配套项目迟迟不开放导致居民生活不便等问题的信访件。

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天映路社区综合体归真生活坊开业现场

收到问题反映后,成都高新区纪工委监察工委第一时间督促指导相关单位核查梳理信访投诉情况,迅速组织讨论解决投运方案,回应该投诉事项的同时,组织各参建及运营单位召开现场专题会,讨论可行性解决方案,明确招引商户单位,建立问题解决协调机制,细化工作举措,坚持每周督进度、查难点,确保社区综合体在2024年7月底采用局部开放的形式进行招商营业。

买菜问题看似只是一件生活小事,却直接关乎居民群众的幸福感。经多方协调,共同努力,该社区综合体已于8月1日实现部分区域正式营业。引进的“归真生活坊”生鲜超市,辐射周边5300余名居民。近日,纪检监察干部实地复验走访,生鲜超市物品种类齐全,随机对现场购物群众进行采访,他们笑谈道:“拎的不仅仅是购买的商品,而是‘满满幸福感’。”这是成都高新区自集中整治工作开展以来推动“有事找纪检”工作走深走实过程中的一个生动缩影。

为扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,真正把推动解决群众急难愁盼问题作为基层党风廉政建设的主攻方向,成都高新区纪工委监察工委以“超常规”的政治主动、系统思维、精准理念推动解决群众反映强烈的突出问题,自集中整治工作开展以来,着力收集群众“急难愁盼”,通过坝坝会、上门走访、开展“哨兵站”接访等多形式广泛宣传。截至目前,全区累计接待群众5122人次,收到群众反馈诉求问题880件,办结858件,进一步喊响“有事找纪检”,将群众的“呼声”变成满意的“掌声”。

“下一步,我们将持续擦亮‘有事找纪检’品牌,探索新路径、新载体,深化拓展基层监督,切实形成群众信任监督、监督回报信任的良性循环,让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”成都高新区纪工委监察工委相关负责人表示。(成都高新区纪工委监察工委 王涛 || 编辑 熊喆婧)