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简阳市:深化“有事找纪检” 推动“烦心事”变“为民办实事”

发布时间:2024-09-23 09:00:00       来源:简阳市纪委监委

“同志,这次我不是反映问题,我是来表示感谢的。”一位头发花白的老大爷佝偻着身子驻足在“有事找纪检”的流动接访点前,递出手里折叠的纸张,接访组同志打开一看,“为民办实事”几个大字呈现在眼前。

原来,简阳市镇金镇特殊困难群众郑某某向“有事找纪检”的现场接访人员反映自己申请特殊救助金用于看病,但救助金却迟迟没有到账。为此,镇金镇纪委牵头召集多个职能科室进行会商,通过沟通、督办,很快郑某某收到了救助金。

这只是简阳市纪委监委在镇街一级全面喊响“有事找纪检”工作的一个缩影。

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纪检干部在“有事找纪检”流动接访点开展接访(毛佳怡 摄)

据悉,为推动“有事找纪检”深入人心、取得实效,简阳市纪委监委着力拓展“走基层、访民生、解难题”成果,强化“共情”服务理念综合施治,以“纪检监察干部+驻村干部”的组合模式,建立291个村级“群众议事厅”,要求各镇(街道)结合自身特点,通过设置“有事找纪检”接待点、廉情监测站、走村入户、民情院坝会等方式面对面收集民情社意;督促各村(社区)主动对辖区内的相关事务进行排查,主动发现影响群众生产生活的困难及问题,并建立台账、动态更新、实时解决。

此外,为切实打通“有事找纪检”的“最后一公里”,简阳市纪委监委还开通了电话“直通车”,以15802861890纪委书记电话为载体,归口收集、办理群众关心关切的重点、难点问题。同时,总结出“交、督、查”闭环工作法,“交”,即及时向相关部门(单位)交办群众诉求,并要求在规定时限内落实;“督”即定期抽查整改情况、回访群众,精准传导压力;“查”,即与市信访局、市城运中心共同建立“纪检监察+”监督机制,共同深挖问题背后的不担当、不作为、乱作为、假作为问题,倒逼主动落实。

截至7月底,依托“有事找纪检”,全市共收集到问题、诉求903件,其中,已办结847件,发现问题线索49件,立案调查32件,党纪处分19人,组织处理2人,点对点向群众反馈办理结果481件。

“我听说李大爷反映的社道堡坎垮塌影响村民出行,经过镇纪委的督促已经开始整改了,我感受到了‘有事找纪检’是动‘真格’的。”简阳市居民杨大哥感慨地说。

“群众遇到烦心事、操心事、揪心事了,都可以来找纪委,我们虽然可能不能直接办理,但我们一定会全程跟进督办。”简阳市纪委监委相关负责人表示,下一步将着力推动各镇街把日常监督贯穿于群众急难愁盼问题收集、整改、查处、治理全过程,进一步形成群众信任监督、监督回报信任的良性循环。(简阳市纪委监委 李溢慧 || 编辑 周玲)