“之前通过扫‘有事找纪检’二维码反映的问题，社区纪委已经协调解决了。现在北街小学周边环境好多了，上下学交通也顺畅多了。”四川省都江堰市银杏街道纪工委回访北街小学周边交通堵塞推动解决落实情况时，不少家长向他们反映。

今年以来，都江堰市纪委监委坚持问题导向，始终把解决群众身边急难愁盼问题作为主攻方向，把出发点、落脚点聚焦到为群众排忧解难上，部署开展“有事找纪检”工作，坚决惩治群众身边不正之风和腐败问题，督促职能部门履职尽责，推动群众关心关注的热点难点堵点问题得到及时解决。

都江堰市银杏街道壹街社区设立“有事找纪检”宣传栏引群众驻足扫码（周里鹏 摄）

该市纪委监委在各镇（街道）便民服务中心、信访接待室、社区党群服务阵地（社区廉情信息站）、小区院落等群众聚集点位，广泛张贴“有事找纪检·你呼我必应”宣传海报1000余份，发放镇（街道）纪检监察干部服务联系卡10000余份，通过社区党组织会议、小区院落坝坝会、村（居）民微信群、党风政风监督员入户等方式广泛宣传“有事找纪检”，有效扩大群众知晓面。

“扎实开展‘有事找纪检’工作，重点在基层社区。”都江堰市纪委监委信访室主任赵凯表示，为引导广大群众积极参与监督和反映问题，该市纪委监委主动转变理念方式，发动全市100余名纪检监察干部深入田间地头、街头巷尾、小区院落、群众家门口，持续深化开展“走基层、访民生、解难题”活动，在环境持续改善、服务持续好转、群众持续受益中，实质性化解各类难题。

在全覆盖提升“有事找纪检”的知晓度和辨识度的基础上，该市纪委监委打出问题收集“线上+线下”“流动+固定”“接访+下访”三套组合拳。在11个镇（街道）和166个社区廉情信息站设置固定接访点的同时，在群众聚集的小区院落、赶集日场镇等设置流动接访点，用好纪检监察“码上举报”、小微权力监督“一点通”平台，发挥村级纪检监察组织和党风政风监督员作用，广泛收集群众急难愁盼问题，对群众反映的问题不分业务内外、一律照单全收，建立台账、动态管理、推动解决。

“今年1月以来，全市共收集群众反映涉及环境卫生、农田灌溉、道路破损、土地租金、小区管理、消防安全、企业扶持政策兑现，以及村组干部不作为、作风等方面问题共163个。”该市纪委监委相关负责人介绍，“截至目前，已办结146件，群众满意度达94.5%，剩余17件督促抓紧办理中。”

据悉，都江堰市纪委监委坚持把整治群众身边不正之风和腐败问题作为当前工作的重中之重。聚焦乡村振兴、粮食购销、民生保障、安全生产、作风建设、基层治理等领域，对问题线索进行“大起底”，全面梳理、摸清底数。严肃查处吃拿卡要、虚报冒领、贪污侵占、截留挪用、优亲厚友等“蝇贪蚁腐”。同时，根据《关于落实问题线索专题会议制度的实施办法》，对重点问题线索、久办不结问题线索的集体研判，明确牵头领导、责任部室和办理时限，根据问题线索期限“余额”分别发出红橙黄“三色预警”。

“民生无小事。下一步，都江堰市将继续鲜明大抓基层导向，深化拓展基层监督‘有事找纪检’工作，把问题解决在基层、把矛盾化解在基层，用心用情解决群众急难愁盼问题，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动推动形成群众信任监督、监督回报信任的良性循环。”都江堰市纪委监委负责人如是说。（都江堰市纪委监委 徐闯 || 编辑 周玲）