如何推进清廉邛崃建设，切实解决企业和群众关心关注的难点、痛点、堵点？进一步优化营商环境？……近日“‘营商环境体验官’政务服务体验日”活动走进邛崃市政务服务中心，深入政务服务窗口一线，面对面对邛崃营商环境建设进行“把脉问诊”“找茬”“挑刺”。

8名“营商环境体验官”以及2名特约监察员走进邛崃市政务服务中心，开展走流程、查堵点、“挑刺”活动，以第一视角“沉浸式”体验办事流程，“零距离”体验服务过程，共同为优化营商环境建言献策。

活动中，“体验官”们依次来到税保一窗、公安户政专区、公安出入境专区、不动产登记中心、社会事务窗口和无差别综合窗口等，以办事企业、群众身份进行全方位体验，实地体验政务服务事项办理工作，感受政务服务改革的创新举措。“体验官”们还就一些涉企问题向窗口工作人员进行了详细咨询，体验完后还不忘给窗口入驻单位主管部门“查漏补缺”，提出优化建议。

在随后召开的交流座谈会上，邛崃市行政审批局相关负责人介绍了政务服务相关工作开展情况，“体验官”们交流了政务服务事项体验心得，并就如何进一步提升政务服务效能提出意见建议。

优化营商环境必须聚焦群众反映强烈、企业反映普遍的突出问题，自邛崃市纪委监委聘请10名企业代表担任“营商环境体验官”以来，“营商环境体验官”深入了解政务服务、助企惠企政策落实等情况，同时收集企业的意见建议和困难诉求，并对问题整改情况进行监督。

“建立‘营商环境体验官’制度，让‘体验官’通过现场检查、查阅资料、走访座谈、问卷调查等方式深度参与对构建新型政商关系的监督，是我市推动廉洁企业建设落地落细的重要举措之一。”该市纪委监委相关负责人说。

下一步，邛崃市纪委监委将定期组织“营商环境体验官”系列活动，深入推进优化营商环境专项监督，严肃查处插手干预企业经营，扰乱企业自主管理、不作为慢作为乱作为等行为，积极构建亲清统一的新型政商关系，助力邛崃经济社会高质量发展。（邛崃市纪委监委 陶正祥 || 编辑 熊喆静）