【监督麻辣烫】为民服务更应注重实效

近期，《今晚800》栏目接到青羊区市民杨大爷的投诉电话，反映说，他家住大安西路58号的上河新城小区11栋，电梯出现了一些问题，不仅给居民生活带来极大不便，还存在很大的安全隐患。因为问题迟迟得不到解决，去年八月，杨大爷又将此事向当地有关单位进行了反映，但直到现在反映的问题都没有得到解决。那么，这究竟是怎么回事？本期节目为您解读。